OBJETIVO:

• Comprender el alcance y las variables involucradas en el proceso de Resolución de        Problemas y Toma de Decisiones en la organización.
• Visualizar y desarrollar actitudes que conlleven a una mejor toma de decisiones.
• Trabajar en la prevención y en el fortalecimiento de la resolución de problemas y toma de decisiones en equipo.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

TEMARIO:

    Tipos de problemas.

• Cómo enfrentarnos a un problema: aspectos actitudinales y técnicos.
• Aspectos actitudinales: la actitud positiva, el hacerse cargo, la adaptabilidad y flexibilidad.
• Aspectos técnicos: análisis, toma de decisiones, implementación y seguimiento.
• Plan de acción

DOCENTE:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su propio proceso de cambio y crecimiento. Prevee la utilización de múltiples herramientas pedagógicas.

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

Carga Horaria :

1 jornadas completas

TEMARIO:
1. Mente y cerebro
2. Competencias emocionales
3. Neurobiología y cultura
4. Estereotipos de género y alimentación consciente
5. Liderazgo afectivo, empatía y género
6. Autoliderazgo emocional pleno

MODALIDAD:
La modalidad de la propuesta es una jornada de intercambio expositivo- dialogada y vivencial. Cada tema se introducirá solicitando a los participantes que contesten algunas preguntas y las registren en sus anotadores personales, desde su propia experiencia.

DURACION:
1 Jornada completa

DOCENTES:
Dra. Laura París:
PSICÓLOGA. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario, 1991. Promedio: 3,97 (Distinguido). PROFESORA. Facultad de Humanidades de la Universidad Católica de La Plata / Unidad Académica Rosario, Argentina, 2004. Promedio: 9,54 (Distinguido). DOCTORA EN PSICOLOGÍA. Tema: “Estrés laboral asistencial, recursos de afrontamiento y satisfacción con el trabajo en trabajadores de la salud de la ciudad de Rosario”. Director: Dra. Alicia Omar. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario. 2008. Calificación: 10 (Sobresaliente).
Lic. Rocío Magalí Hernández:
Licenciada en Nutrición, Universidad de Concepción del Uruguay (especialidad en vegetarianismo a lo largo del ciclo vital), Psicóloga Social, Escuela Rosario de Psicología Social de E. Pichón Riviere (analista en intervención en ámbitos de interacción social). Instructora de Fitness Grupal. Instructora de Hatha Yoga, Profesora de Yoga Integral. Entrenadora Funcional.

OBJETIVOS:
Aprender herramientas aplicables para mejorar la comunicación en 360°.
Entender a la comunicación como el eje de las relaciones entre personas.
Trabajar sobre conductas básicas que favorezcan buenas comunicaciones, trabajo en equipo y amplíen la confianza en la relación.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:
Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

TEMARIO:
• Funciones de la Comunicación.
• Ejes Comunicación: lenguaje, cuerpo y emoción.
• Ventana de Johari como herramienta de autoconocimiento comunicacional.
• Como construir confianza personal y confianza en las relaciones como cimientos de la comunicación efectiva.
• Los diferentes tipos de relaciones.
• Los Modelos Mentales y su impacto en la comunicación.
• Las 4 conductas claves de la Comunicación: escuchar primero, hablar claro, afrontar la realidad y clarificar expectativas.
• Cómo preparar conversaciones difíciles: modelo de argumentación + empatía.
• Prácticas comunicacionales.

DOCENTES:
Consultora UMANA
Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su
propio proceso de cambio y crecimiento. Prevé la utilización de múltiples herramientas pedagógicas
De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

CARGA HORARIA: 1 jornada completa

OBJETIVO:
Tomar conciencia de la posibilidad de diseñar nuestro futuro y adquirir herramientas que nos posibiliten concretar nuestros deseos, activando nuestra creatividad.
Hacernos responsables de nuestra vida y adquirir un papel protagonista de ella.
Al final del curso, los participantes se llevarán un plan de acción para la concreción de sus deseos.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:
Personal Jerárquico.

IMPLICANCIA:
Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO:
• ¿Qué es un deseo?
• El futuro Vs el ahora
• Posición de Victima vs. Posición de protagonista.
• Responsabilidad y libertad.
• Modelos Mentales y Paradigmas
• ¿De qué manera tomamos las decisiones? (Resultados extraordinarios)
• Pensamiento Lateral y Vertical
• Creatividad al servicio de mi futuro
• Comprender los obstáculos que nos impiden concretar nuestros deseos.
• Conversaciones Internas
• Visión poderosa
• Pasos para alinearnos a nuestros deseos
• Pedidos, Ofertas y Promesas
• Coordinación y diseño de acciones

Docentes:
Romina Di Lorenzo:
Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).

Carga Horaria: 1 jornada completa

OBJETIVO GENERAL:
Adquirir conocimientos generales y particulares para la determinación de la ganancia neta sujeta al impuesto a las ganancias de la 4ta categoría y liquidación de Bienes Personales dentro de los marcos de la normativa vigente.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:
Personal jerárquico sujeto y alcanzado por estos impuestos

TEMARIO:
1. Marco conceptual de la Inversión
2. Conceptos básicos para proyectos de inversión
2.1. Horizonte de la inversión
2.2. Oportunidad de la inversión
2.3. Estudio de Costos
2.4. Capital de trabajo
2.5. Evaluación de la rentabilidad
2.6. Análisis de Riesgos
3. Test del inversor – Tipo de inversor
4. Tipos de inversiones
5. Impuestos sobre tipos de inversiones
6. Estudio de casos reales
7. Ejercicios prácticos
8. Recomendaciones para el inversor

DOCENTE:
Hernán Trípodi:
Contador Público Nacional en la Universidad de Buenos Aires. Es Supervisor Tributario Regional en una firma de Consultoría Organizacional, donde lidera equipos de trabajo y conduce procedimientos de Auditoria Fiscal en municipios de la Provincia de Buenos Aires. Consultor y asesor en materia tributaria. Fue responsable de auditoria interna de la empresa Sol Naciente S.A., implementando procesos de control interno y salvaguarda de activos. Participo como Responsable de Cuentas Señor en auditorías externas en el Estudio Torrent Auditores (firma miembro de RSM internacional). Lideró emprendimientos independientes en el sector Gastronómico y de Entretenimiento.
Participó de distintos cursos y seminarios sobre “Tasas Municipales (FOCO)” “Fraude Fiscal (UMSA)” “Pericias Contables
e Impuesto Diferido (Cons. Prof. De Cs. Económicas)”, entro otros. Dictó cursos de capacitación sobre Auditoría General
y Práctica Profesional en la Universidad de Bs. As., Facultad de Cs Económicas. Es miembro de la Comisión de Tributos Locales y Municipales del Consejo Profesional de Ciencias Económicas.

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

OBJETIVO GENERAL:
Concientizar sobre la importancia de desarrollar inteligencia emocional en el ámbito laboral, y como las mismas generan resultados positivos en el comportamiento organizacional.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:
• Aprender sobre la competencia personal: autoconocimiento, autocontrol y automotivación.
• Aprender sobre la importancia de desarrollar la competencia social, que comprende dos habilidades: empatía y habilidades sociales.
• Identificar los valores, emociones y necesidades que sustentan la identidad personal.
• Reconocer el impacto positivo en el rendimiento laboral, de la inteligencia emocional, y que al ser una habilidad se puede aprender.

Herramientas que se van a llevar del encuentro:
La importancia de percibir las emociones, Comprender las emociones, Autorregular las emociones, identificar el valor del Autoconocimiento y el desarrollo de las habilidades sociales.

MARCO TEORICO:
Dentro del marco teórico en que se basa el curso es el libro “Inteligencia Emocional en el Trabajo” de Daniel Goleman y Cary Cherniss (2005), puesto definen a la inteligencia emocional grupal como la capacidad de un grupo para generar o compartir un conjunto de normas que regulen el proceso emocional de manera que cree confianza, identidad grupal y eficacia de grupo. A su vez M Pilar Berrios Martos, otra autora que trabaja sobre la importancia de la Inteligencia emocional en el ámbito laboral, trabaja sobre los postulados de Daniel Goleman. Berrios es Psicóloga Social, y afirma que “los individuos emocionalmente inteligentes están más satisfechos en su trabajo”. Por eso estaremos desarrollando en este curso sobre lo que quiere decir ser Inteligente en lo emocional y el impacto positivo que deja en el rendimiento de cada colaborador.
Otro autor fundamental para desarrollar los conceptos que todo personal jerárquico debe tener presente es Stephen Covey (2009), quien plantea en su libro “Los siete hábitos de la gente altamente efectiva” dos tipos de Victorias: privada y pública. Ambas se relacionan con las competencias que Plantea Goleman.

TEMARIO:
¿Qué es la inteligencia emocional?
Autoconocimiento, autocontrol y automotivación.
Empatía y habilidades sociales.
Valores, emociones y la identidad personal.
Inteligencia emocional y rendimiento laboral.
Gestión de las emociones tales como: miedo (que genera ansiedad e incertidumbre), frustración, enojo, tristeza; son la clave para el éxito laboral.
Los siete hábitos de la gente eficaz.

DOCENTE:
Estefanía Karadanian:
Master en Coaching y Cambio Organizacional-USAL, Lic. Psicología -UBA- (MN°61486). Especializada en el de área de Recursos Humanos, con sólida experiencia en coordinación de los procesos de selección de personal, desarrollo personal, y organizacional. Acompañando procesos de coaching personal y dentro del ámbito laboral. Coaching Empresarial para directivos, mandos medios, y/o personal operativo, emprendedores para la gestión del cambio cultural y el desarrollo de habilidades asociadas a: capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, comunicación efectiva, inteligencia emocional, customer experience, trabajo en equipo, y generación de estrategias de negociación.

CARGA HORARIA: 1 jornada completa

OBJETIVO:
El taller está diseñado para que los participantes puedan:
• Empezar a desarrollar las competencias personales y comunicacionales para funcionar desde el paradigma de relacionamiento ganar – ganar.
• Empezar a desarrollar la capacidad de Negociación Eficaz y Venta de la Idea.
• Empezar a desarrollar una Escucha Comprometida, que abra posibilidades y re-cree las relaciones.
• Empezar a desarrollar competencias conversacionales para lograr una Comunicación Eficaz.
• Empezar a desarrollar habilidades conversacionales para cerrar acuerdos.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:
Personal Jerárquico.

IMPLICANCIA:
Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO:
Primera Parte: Desarrollo de habilidades Personales: Creando el contexto para la negociación
La habilidad de crear relaciones de confianza.
La habilidad de escuchar y observar.
La “Escucha Previa y los Pre-Juicios” que cierran posibilidades.
Tipos de escucha.
La “Escucha Generativa” que abre posibilidades y logra resultados.
Prácticas de Negociación
Ejercicios para experimentar en acción como pensamos, interactuamos, negociamos, acordamos.
Reflexiones sobre la experiencia, proceso y los resultados obtenidos.
Desarrollo conceptual / práctico de los Procesos de Negociación

Segunda: Desarrollo de habilidades Conversacionales para la negociación eficaz
Competencias conversacionales.
Tipos de conversación que generan acción.
Preguntas Estratégicas.
Silencios y otras tácticas de negociación.
Clarificación de nuestro MANN
Reconocimiento del MANN de la otra persona
Negociación por intereses o por posiciones.
Llevar la negociación más allá, sacar el mayor provecho.
Prácticas de Negociación
Ejercicios para experimentar en acción como pensamos, interactuamos, negociamos, acordamos.
Reflexiones sobre la experiencia, proceso y los resultados obtenidos.

Docentes:
Romina Di Lorenzo:
Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).

Carga Horaria: 1 jornada completa

• Enfoque del curso:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y Teleinformática y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los fundamentos de la tecnología DWDM.

• Destinatarios:

• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

• Objetivos:

Ø  Que los participantes, una vez finalizado este curso:

• Posean una visión global de las características de DWDM.
• Conozcan los componentes constituyentes de esta tecnología.
• Comprendan los conceptos básicos actuales y su evolución de DWDM.
• Interpreten y analicen las arquitecturas de redes DWDM.
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.
• Temario:

Unidad 1. Conceptos generales de Fibra Óptica

Sistemas ópticos de comunicación. Características y parámetros principales de la FO. Naturales de la luz. Modos de propagación en la FO. Tipos de FO. Cables de FO.

Unidad 2. Beneficios de la Fibra Óptica

Factores relevantes que definen los beneficios de redes con FO. Servicios avanzados en el hogar digital por FO. Los drivers de la necesidad de ancho de banda. Tendencias mundiales de ancho de banda.

 Unidad 3.  Conceptos básicos de DWDM

Introducción. Composición y descomposición ópticas. multiplexor y demultiplexor ópticos.  diferencias entre FDM y WDM. Transponder / Muxponder. Primeros sistemas WDM. Primeros sistemas WDM. CWDM. DWDM: espaciamiento de canales, bandas de longitudes de onda. Ventajas y desventajas. Comparativa entre CWDM y DWDM. UWDM. UDWDM. Topologías y esquemas de protección para CWDM Y DWDM. Ejemplos de redes CWDM y DWDM.

 Unidad 4. Costos de redes ópticas basadas en CDWM vs. DWDM

Factores influyentes en los costos de redes CDWM y DWDM. Influencia del tipo de fibra óptica en CDWM. Uso de CWDM en redes HFC, FTTC, FTB y FTTH Y DWDM-over-CWDM. Esquemas CWDM con TRONCAL COMÚN, en PUNTO A PUNTO con OADM, en ANILLO. Anillos Locales CWDM conectados con Anillos Metropolitanos DWDM.

Unidad 5. Bandas de frecuencia y diagrama en bloques de equipamiento DWDM-NG tradicional

Bandas de frecuencias empleadas en DWDM: bandas lumínicas, grillas, espaciado en frecuencias de los Sistemas OTN (Banda C), ejemplos de canalizaciones y grillas, frecuencias nominales calculadas para la Banda C, número de canales disponibles, aumento de cantidad de Lambdas, ancho de banda teórico por canal, 25 GHz DWDM, uso de Photonic Integrated Circuits (PICs), FEC (Forward Error Correction). WDM en otras bandas: Transmisión en Larga Distancia.

 Unidad 6.    Diagrama en bloques de elementos y equipamientos DWDM tradicional (Legacy)

Arquitecturas típicas. Estructura del equipamiento. Componentes de redes OTN Legacy, Configuraciones Punto a Punto, con y sin Repetidor de Línea. Configuración en Anillos. Configuración Malla (Meshed) con dos anillos. Elementos de las redes DWDM tradicional: terminal de línea, regeneradores de línea (1R, O-E-O), OADM, ROADM, OXC, EDFA, PDFA, SOA, Amplificadores RAMAN. Comparativa entre EDFA, RAMAN y SOA. Otros elementos de los sistemas DWDM:  OLA, OTM, Filtros Ópticos, Switches, LED, Láseres, Fotodetectores.

 Unidad 7. Desarrollo de la tecnología DWDM-OTN (Tradicional)

OTN: introducción, definición, capas de procedimientos, mapeo de las señales de clientes, beneficios, reducción de capas de red, múltiples capas convergentes, expansión de aplicaciones de los Operadores, conclusiones.

 Unidad 8. Capacidades de velocidades de DWDM

Limitaciones de los sistemas TDM con Bit Rates mayores o iguales a 10 Gbps. Soluciones a la transmisión por encima de 10 Gb/s. Transporte trasparente multimedial. Tipos de sistemas DWDM OTN. Sistemas DWDM abiertos y integrados.

Unidad 9. Detalle de los parámetros y disturbios a velocidades > a 10Gb/s

Disturbios Lineales: tipos, componentes y control de la Dispersión Cromática (DCM); variación de la S/R Óptica (OSNR) y de la DCM con Regeneradores y sin compensador DCM, OSNR, compensadores de DCM, Dispersión del Modo de Polarización PMD.

Efectos No – Lineales: clasificación, Self-Phase Modulation (SPM), Cross Phase Modulation (XPM), Stimulated Raman Scattering (SRS), Stimulated Brillouin Scattering (SBS), Four Wave Mixing (FWM).

Unidad 10. Supervisión y monitoreo en DWDM

Supervisión y Monitoreo en DWDM: Canal de Supervisión Óptico (OSC), Supervisión de la Señal Óptica, Distribución Espectral en elementos de red DWDM

Unidad 11. Aplicaciones de tecnología DWDM

TV por cable. Sistemas de radio sobre fibra óptica. Servicio IP transportado en red DWDM en anillo. Videoconferencia.

Unidad 12. Medidas de test en dispositivos y sistemas DWDM

Necesidad de mediciones. Medidas principales sobre elementos de una red DWDM: perdidas de inserción, rizado y pendiente de rizado de un filtro de canal DWDM, ancho de banda, longitud de onda central, pérdidas de retorno ópticas, pérdidas de retorno ópticas, directividad, aislamiento de canal y diafonía, efectos dependientes de la polarización, medida de la respuesta espectral.

Unidad 13. Impacto en la planificación, despliegue y mantenimiento de las características de la FO en una red DWDM

Evolución y factores comerciales de las fibras SMF. Propiedades ópticas de las FO. Tipos de FO. Alternativas de crecimiento en despliegues con FO. Caracterización de redes con FO.

Unidad 14. Tendencia de las redes ópticas utilizando DWDM

Modelo de transporte (Banda Ancha). Arquitectura de red óptima. Arquitectura de controles superpuestos y distribuidos. Arquitectura basada en routers MPLS fotónicos.

• Metodología: Actividades de Aprendizaje

• La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico impulsando una participación activa de los asistentes.

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

 Enfoque del curso:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los fundamentos de planificación, implementación y tecnológicos de las Nuevas plataformas IPTV y OTT.

Destinatarios:
Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

 Objetivos:
 Que los participantes una vez finalizado este curso:
• Posean una visión global de la Red y la complejidad del una solución IPTV
• Conozcan los componentes constituyentes las soluciones de IPTV y OTT
• Comprendan los conceptos básicos actuales y su evolución.
• Posean una visión global sobre la calidad de video
• Participen en prácticas de encoding y pruebas de calidad
• Comprendan las exigencias y herramientas de comprobación y gestión
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.
• Temario:
UNIDAD 1. INTRODUCCION A LA TRANSMISION DE VIDEO
Definición de IPTV
Redes de TV
Etapas en la transmisión de video
Video interactivo
Streaming
Costos de contenidos

UNIDAD 2. COMPRESION Y ENCODING
Necesidad de comprimir
MPEG y H.264
Audio digital
Encapsulado, streaming y perfiles
PRACTICA DE ENCODING

UNIDAD 3. CALIDAD DE VIDEO
Pruebas subjetivas (ITU BT500)
PRACTICA CON INSTRUMENTAL (TEKTRONIX)
Artefactos en Video

UNIDAD 4. ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA
Infraestructura de una red IPTV
Administración y control de la red IPTV
Multicast – Unicast
Dispositivos de usuario final
IPTV vs OTT
Proyecto ON VIDEO

UNIDAD 5. TECNOLGÍAS DE ACCESO Y DISTRIBUCIÓN LOCAL
Requisitos que debe cumplir la red de acceso
DSL
Redes de fibra
Cable
CDN

UNIDAD 6. ASPECTOS AVANZADOS
Protección de contenidos
DRM
Encriptación
Vídeo bajo demanda (VOD)
Interactividad
OSS
Presentación de soluciones (Vendors) (a confirmar)
• Metodología: Actividades de Aprendizaje
La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico impulsando una participación activa de los asistentes.

DOCENTE:
Roberto Osvaldo Mayer
Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.
De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.
Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.
Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV
Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

 Enfoque del curso:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los fundamentos de planificación, implementación y tecnológicos de las Nuevas plataformas IPTV y OTT.

Destinatarios:
Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

 Objetivos:
 Que los participantes una vez finalizado este curso:
• Posean una visión global de la Red y la complejidad del una solución IPTV
• Conozcan los componentes constituyentes las soluciones de IPTV y OTT
• Comprendan los conceptos básicos actuales y su evolución.
• Posean una visión global sobre la calidad de video
• Participen en prácticas de encoding y pruebas de calidad
• Comprendan las exigencias y herramientas de comprobación y gestión
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.
• Temario:
UNIDAD 1. INTRODUCCION A LA TRANSMISION DE VIDEO
Definición de IPTV
Redes de TV
Etapas en la transmisión de video
Video interactivo
Streaming
Costos de contenidos

UNIDAD 2. COMPRESION Y ENCODING
Necesidad de comprimir
MPEG y H.264
Audio digital
Encapsulado, streaming y perfiles
PRACTICA DE ENCODING

UNIDAD 3. CALIDAD DE VIDEO
Pruebas subjetivas (ITU BT500)
PRACTICA CON INSTRUMENTAL (TEKTRONIX)
Artefactos en Video

UNIDAD 4. ARQUITECTURA Y TECNOLOGÍA
Infraestructura de una red IPTV
Administración y control de la red IPTV
Multicast – Unicast
Dispositivos de usuario final
IPTV vs OTT
Proyecto ON VIDEO

UNIDAD 5. TECNOLGÍAS DE ACCESO Y DISTRIBUCIÓN LOCAL
Requisitos que debe cumplir la red de acceso
DSL
Redes de fibra
Cable
CDN

UNIDAD 6. ASPECTOS AVANZADOS
Protección de contenidos
DRM
Encriptación
Vídeo bajo demanda (VOD)
Interactividad
OSS
Presentación de soluciones (Vendors) (a confirmar)
• Metodología: Actividades de Aprendizaje
La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico impulsando una participación activa de los asistentes.

DOCENTE:
Roberto Osvaldo Mayer
Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.
De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.
Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.
Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV
Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

­ Enfoque del curso:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y Teleinformática y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer y profundizar fundamentos y aspectos específicos de las Redes FTTX y GPON.
­ Destinatarios:
• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones
­ Objetivos:
• Este curso fue pensado para que el participante obtenga una visión global y la capacidad de analizar redes de alto rendimiento, basadas en tecnologías FTTX y GPON; focalizándose en aspectos tecnológicos, protocolos, diseño, implementación, instalación y calidad.

• Este curso permitirá a los asistentes adquirir las herramientas para el mejor desempeño en áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.
­ Temario:
Unidad 1. Fibras Ópticas
1.- Principios físicos de las fibras ópticas: espectro electromagnético, índice de refracción, reflexión y refracción, transmisión multimodo y monomodo.
2.- Evolución de las fibras ópticas: atenuación y dispersión, fibras multimodo, índice gradual y escalón, fibras monomodo, dispersión cromática, dispersión estándar y desplazada, amplificadores ópticos y tecnología WDM, tipos de fibras monomodo

Unidad 2. Tipos de Redes FTTx
Redes FTTX: FTTH, FTTE, FTTC, FTTB, FTTN, FTTP, FTTD, FTTA. FTTX en escenarios mixtos entre casas y edificios. Criterios generales de diseño de planta externa. Elementos de la red de FO en escenario mixto edificios y casas unifamiliares. Escenario de FTTH
con soporte de CATV. Configuración de la red FTTH. Ubicación de equipos en una red FTTH. Comparación de la FTTX vs. xDSL y redes HFC.

Unidad 3. Tecnologías de Redes PON
Tipos de tecnologías de redes PON. Arquitectura de red GPON. APON, A-PON o ATM-PON (Redes Ópticas Pasivas ATM). BPON o B-PON (Redes Ópticas Pasivas Broadband). GPON Gigabit-Capable PON (GPON). FTTH GPON (ITU-T G.984). FTTH-GPON con soporte IPTV. FTTH-GPON con soporte E1. GEPON Gigabit Ethernet – PON. EPON Ethernet – PON. Derivados GPON. Evolución del GPON al 10G-PON / XG-PON. Conclusiones principales de las redes GPON.

Unidad 4. Arquitecturas y Características de Redes GPON
Características generales, método GEM, OAM, servicios soportados, multicast para TV por cable, arquitectura básica, tipos de configuraciones, de dos y de tres longitudes de onda, diplexer, triplexer, protocolo OMCI, capa física, potencia y alcance, identificación de usuarios, canal downstream, canal upstream. Problemáticas con las redes GPON. Estructura de señal básica para las Tramas Cliente GFP. Encabezamiento principal de tramas clientes GFP. Tramas Cliente GFP.

Relevancias sobre el GEM. Seguridad: FEC. Encriptación: AES.

Unidad 5. Criterios de diseño de Redes GPON
Arquitectura genérica de GPON con 2 niveles de splitters. Características técnicas de los splitters. Calculo de distancia máxima de una red GPON. Aspectos a considerar en el diseño de una red GPON. Criterios constructivos para arquitecturas con dos niveles de splitters y con un nivel de splitters. Ventajas y desventajas de cada alternativa. Comparativa entre ambas alternativas.

Unidad 6. Aspectos relacionados con el Servicio en Redes GPON
Características técnicas de la ONT HG8245A. Arquitectura de acceso: coordenadas de un puerto y asignación de VLANs a puertos. Circuito de provisión de la voz y control de movilidad.

Unidad 7. Aspectos de implementación de redes FTTx y GPON
1.- Flujos de tráfico en GPON: VLANs y puertos GEM. Los puntos de referencia en un escenario GPON. Relación entre T-CONT y puertos GEM. Canales GEM. Tipos de VLANs. Arquitecturas con asignación de VLAN relaciones 1:1 y N:1. Calidad de Servicio (QoS). Gestión de tráficos ascendente y descendente.
2.- Implementación de redes FTTX y GPON: multiplexación de servicios, formato de entramado GPON, asignación dinámicao de ancho de banda (DBA), arquitectura de OAM, Ranging, Serial Number, ubicación de los OLT y splitters, cantidad de niveles de splitters, flexibilidad, escalabilidad, selección de topologías física y lógica, ejemplos de implementación.

Unidad 8. Aseguramiento de la calidad de la red GPON
1.- Calidad del splitter óptico: atenuación, uniformidad, pérdida de retorno, sensibilidad a la polarización, directividad.
2.- Técnicas de interconexión: alternativas de conexión, conectores y empalmes, pérdidas extrínsecas e intrínsecas, reflexión de Fresnel, desplazamiento transversal.
3.- Control de los procedimientos de despliegue: características del despliegue urbano y residencial, pérdidas por macrocurvaturas, fibras ópticas G.657.
4.- Verificación de los requisitos de la red desplegada: mediciones ópticas durante y después del despliegue, detección de macrocurvaturas y fallas del despliegue, instrumentos de medición imprescindibles y opcionales.
­ Metodología: Actividades de Aprendizaje
La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en power point con material teórico – práctico impulsando una participación activa de los asistentes.

DOCENTE:
Roberto Osvaldo Mayer
Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.
De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.
Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.
Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV
Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

Enfoque del curso:

• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los fundamentos de QoS y QoE en las principales redes.

Destinatarios:

Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

Objetivos:

• Que los participantes una vez finalizado este curso:

• Posean una visión global de QoS y QoE.
• Conozcan las recomendaciones principales de QoS.
• Sepan los distintos métodos de Sincronismo de las redes.
• Conozcan distintas implementaciones de las arquitecturas de sincronizaqción
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.

Temario:

1.- Calidad de Servicio y Calidad de Experiencia

* QoS vs. QoE

* QoE: definición, factores que intervienen

2.- Arquitectura de la UTRAN

* Componentes de la UTRAN

* Interfaces UTRAN

3.- BackHaul

* En una arquitectura UMTS

* En una red celular

4.- Synchronous Ethernet

* Características

* Recomendaciones: G.8261, G.8262 y G.8264.

* Datagrama del Type Lengh Value

* Datos y Sincronismo

* Fuentes de sincronismo

* Arquitecturas de sincronización

* Topologías de red

5.- Network Time Protocol

* Características

* Jerarquía

* Fuentes públicas

* Fuentes públicas en Argentina

* Roles

* Algoritmo y precisión

6.- Precision Time Protocol

* ¿Un reloj atómico en la red?

* Áreas de uso

* Objetivos: 1588v1 y 1588v2

* Implementación con relojes simples

* Modos de operación

* Incidencias de la red

7.- Mitigación del PDV

* Relojes de frontera (Boundary Clocks)

* Relojes transparentes

8.- RTP Telecom Profile G.2865.1

* Objetivos

* ITU-T G.2865.1

* Mecanismo de solicitud Unicast

* Perfiles de frecuencia vs. fase / tiempo

9.- QoS en redes celulares

* Características

* Factores

10.- QoS en UMTS

* Clases – 3GPP 23.107

* Características de cada CoS

* Servicio de Portadora UMTS

* Atributos de los portadores de servicios – 3GPP 23.107

Metodología: Actividades de Aprendizaje

La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

Duración estimada (recomendada):

16 hs. (2 días corridos de 9 a 17hs.) – 2 Jornadas Completas

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

OBJETIVO :

Que los participantes  posean una visión global de las redes WiFi & Redes Indoor.

Identifiquen los componentes de la redes .Conozcan los protocolos básicos de la redes

Adquieran las herramientas para el mejor desempeño en áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.

DESTINATARIOS  DE LA CAPACITACION :

Dirigido a personal jerárquico que posean conocimientos en:

Sistemas de comunicaciones digitales.

Conceptos básicos de equipamiento informático.

Conocimientos básicos de redes de computadoras.

El curso se encuentra organizado de forma intensiva en dos días de trabajo, a efectos de cubrir  las necesidades conceptuales  de los participantes

TEMARIO :

Redes WiFi:

Unidad Temática 1.  Introducción

Concepto de red inalámbrica de área local

IEEE802.11

WiFi y la WiFi alliance

Tipos de estaciones que componen una red inalámbrica

Modos de operación

Unidad Temática 2. Capa Física

Modalidades de capa física y sus características generales

Capa física basada en  OFDM

Bit rate de capa física

Técnicas de radio avanzadas,  MIMO

Unidad Temática 3. La capa MAC y su evolución

Control de acceso al medio, funcionamiento

Problemática de los nodos ocultos

Calidad de servicio

Modos de reconocimiento de tramas

Unidad Temática 4.  Consideraciones en implementación

Nociones básicas de propagación

Problemática de interferencia y coexistencia con otros sistemas, implementaciones de selección automática

de canal

WiFi off loading

Redes Celulares Indoor:

Unidad Temática 1.  Introducción

Resumen ejecutivo

Introducción a los sistemas BDA y DAS

Small Cells y Femto cells

Unidad Temática 2. Arquitecturas de sistemas

Arquitecturas inalámbricas para interiores

Selección de la arquitectura adecuada

Implementaciones inalámbricas en interiores

Unidad Temática 3. Caso práctico para análisis

Software de aplicación

Relevamiento y diseño

Pruebas y test

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA : 2 jornadas completas

OBJETIVO :

Este módulo está pensado para que el participante obtenga la capacidad de realizar el diseño

de redes de transmisión de alto desempeño, basada en tecnología óptica utilizando tecnologías

PON – Passive Optical Network.

Muestra los pasos de diseño de redes de fibra óptica FTTx, así como la selección de

sus componentes y la necesaria instancia futura de certificación

DESTINO DE LA CAPACITACIÖN:

Personal jerarquico de áreas de proyecto y mantenimiento de redes de acceso.

TEMARIO:

Módulo 1:

 Triple Play, Generalidades de FTTX y GPON (G.984)

1.- Introducción a las redes PON

– Visión global de una red FTTX y su relación con el Triple Play.

– Ventajas de las redes PON sobre las AON

– Descripción de los tipos de accesos FTTX (FTTN, FTTC, FTTP, FTTH, FTTB)

– Redes HFC. Comparativa con FTTX. Evolución del DOCSIS.

– Aumento del AB en HFC con RFoG.

– Componentes de una red FTTX

– Capacidades y distancias de cobertura.

– Tendencias actuales y futuras de las Redes da Acceso en Banda Ancha.

2. Norma GPON (ITU-T G.984) y su aplicación al FTTX

– Descripción general de la estructura del protocolo GPON.

– Análisis de los mensajes del Downstream y el Upstream.

– Activación de los terminales.

– Protocolos para el transporte de los mensajes.

– Interfaz de gestión remota.

– Comparativa del GPON con EPON y GEPON.

– WDM y lambdas asociadas para la transmisión del Triple Play

– Ejemplo de una estructura

– Capacidades de las redes.

– Evolución de GPON, CWDM/ GPON y GPON 2.

Módulo 2:

Descripción de los componentes de la red FTTX: equipo Lado Central, Planta Externa

y lado usuario.

3.- Descripción de la estructura de la red

Topología de la red Planta Interna, Planta Externa y lado Usuario

– Estrella

– Cascada

– Topología de la red Planta Interna, Planta Externa y lado Usuario

o Estrella.

o Cascada.

– Topología de la red Planta Interna, Planta Externa y lado Usuario

o Estrella.

o Cascada.

Topología de la red Planta Interna, Planta Externa y lado Usuario

o Estrella.

o Cascada.

– Topología de la red Planta Interna, Planta Externa y lado Usuario

o Estrella.

o Cascada..

Nodo de Distribución (FDH/LCP).

Nodo de Acceso (NAPs)

Ej. Aplicación de la transmisión por FO en el acceso.

4.- La Planta Interna. Lado Central y lado usuario

– Tipo de OLTE (tipos de láseres)

– ONTs (triplexores, FEC)

– MDUs/SDUs

– Estructura de un FTTX con equipamiento Huawei

– Tipo de OLTE (tipos de láseres)

– ONTs (triplexores, FEC)

– MDUs/SDUs

– Estructura de un FTTX con equipamiento Huawei

• – Tipo de OLTE (tipos de láseres)

– ONTs (triplexores, FEC)

– MDUs/SDUs

– Estructura de un FTTX con equipamiento Huawei.

5.- Normativa para los cables ópticos de acceso

Repaso de las especificaciones generales

• 652 A/B, G.652 c/D, ZPWF
• Soluciones a las pérdidas por curvaturas: G.657 A/B
• Elección del tipo de Fibra Óptica (SM/MM)

– G.652 A/B, G. 652 C/D ZPWF

– Soluciones a las pérdidas por curvatura: G.657 A/B

– Elección del tipo de FO (SM/MM)

6.- Componentes de la red de Planta Externa/Interna

Cables Ópticos:

• Diseño de los cables, materiales y estructura
• Cables tipo Loose Tube
• Cables tipo Ribbon
• Cables Central Tube
• Cables a utilizar con sistema de blowing (soplado)
• Capacidad de los cables para bajada (Drop) e Indoor Distribution.
• Distribución indoor Vertical y Horizontal

– Diseño de los cables, materiales y estructura

– Cables tipo Loose Tube

– Cables tipo Ribbon

– Cables Central Tube.

o Cables a utilizar con sistema de blowing (soplado).

– Sistema de soplado (blowing)

– Capacidad de los cables para bajada (Drop) e indoor distribution.

– Distribución indoor Vertical y Horizontal.

Conectores:

• Tipos de conectores para redes FTTX
• Conectores mecánicos para montaje en campo
• Patchcorp y Pigtail
• Parámetros comparativos

– Tipos de conectores para redes FTTX.

– Conectores mecánicos para montaje en campo.

– Patchcord y Pigtail.

– Parámetros comparativos.

Cajas de Empalmes (Closures):

• Tipos de cajas
• Cajas de Alta Capacidad
• Cajas de Distribución o de Mediana Capacidad
• Cajas de acometida final
• Cajas CTO o NAP
• Cajas de Distribución Interior
• Roseta de Terminación Óptica
• Tipos de Empalmes (Splices)
• Manguitos contraíbles por termofusión y mecánicos
• Pérdidas de inserción por empalme

– Tipos de cajas

– Cajas de Alta Capacidad.

– Cajas de Distribución o de Mediana Capacidad.

– Cajas de Acometida final.

– Caja CTO o NAP.

– Cajas de Distribución Interior.

– Roseta de Terminación Óptica.

– Tipos de empalmes (splices)

– Manguitos protectores por termofusión y mecánicos.

– Pérdidas  de inserción por empalmes.

Armarios con Splitters:

• Tipos Fusión
• Planar (PLC)
• Parámetros comparativos
• Estructura FDH Indoor y Outdoor
• Splitter Centralizado vs. Distribuido

– Tipos Fusión

– Planar (PLC)

– Parámetros , comparativa.

– Estructura FDH Indoor y Outdoor.

– Splitter Centralizado vs. Distribuido

Módulo 3: Diseño, operación y mantenimiento de Redes FTTX GPON.

7.- Dimensionamiento del enlace

– Categorización de los enlaces (A,B,C)

– Partiendo de planimetría se clasificarán las zonas a servir

– Cálculo del budget

– Análisis de potencias y atenuaciones disponibles

– Ejemplos de aplicación

 – Categorización de los enlaces (A;B;C)

o Partiendo de planimetría se clasificaràn las zonas a servir.

– Cálculo del Budget

o Análisis de potencias y atenuaciones disponibles.

– Ejemplos de aplicación.

8.- Diseño de la red

– Área con Monobloques (Multitenants Building)

Se analizarán casos prácticos de cómo se debe configurar la red tanto de  acometida como en interior del cliente

– Áreas con apartamentos en Detaches y un solo piso con terraza

Idem anterior

– Áreas con casas desparramadas

Idem anterior

 – Áreas con monobloques (Multitenats Buildings)

o Se analizaràn casos practicos de como se debe configurar la red tanto de acometida

– Areas con apartamentos en Detaches y un solo piso con terraza.

o Idem anterior.

– Áreas con Casas desparramadas

o Idem anterior.

9.- Tendido de los cables

– Componentes de la Sala

– Tendidos Aéreo y Subterráneo

– Sistema de Blowing para microductos

Se analizará como ejemplo un Sistema de Blowing completo, incluyendo máquina para soplado y demás componentes y accesorios en la red.

-Códigos y especificaciones

Se analizará codificación para identificar los enlaces desde el nodo hasta los clientes

– Instalación de los componentes indoor y outdoor

Se darán recomendaciones para el tendido de los cables en el cliente

– Instalación de los componentes  indoor y outdoor

o Se daràn recomendaciones para el tendido de los cables en el cliente

10.- Operación y Mantenimiento de las Redes FTTX

– Parámetros a medir.

o Definir todos los paràmetros òpticos a medir para la Certificaciòn de las redes.

– Instrumental asociado

o Fuentes de Luz/Medidores de Potencia/OTDR especial para redes FTTX, etc.

– Mediciones para Aceptación y Mantenimiento

o Protocolo de ensayos y pruebas rutinarias.

– Niveles de prueba.

o Se analizarán las mediciones que deberán realizarse a nivel nodo; feeder;

– Métodos de Medición

o Se detallaràn los métodos en uso mas adecuados

-Parámetros a medir: Definir todos los parámetros ópticos a medir para la Certificación de las redes

– Instrumental asociado: Fuentes de Luz, Medidores de Potencia, OTDR especial para redes FTTX, etc.

– Mediciones para Aceptación y Mantenimiento: Protocolo de ensayos y pruebas rutinarias

– Niveles de Pruebas: Se analizarán las mediciones que deberán realizarse a nivel nodo, feeder, distribución, acometida y en el cliente

– Métodos de Medición: Se detallarán los métodos en uso más adecuados.

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA:   2  jornadas completas

OBJETIVO:

Proveer a los participantes de competencias y herramientas lograr desarrollar su persona y potenciar

sus equipos de trabajo.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con personal a cargo.

IMPLICANCIA :

Desarrolllo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO :

El nuevo rol del líder

Liderazgo y Coaching

Autodiagnóstico de prácticas de coaching

Qué es y qué no es coaching

Cualidades y Tareas básicas de un coach

Conductas comunicacionales aplicadas al Coaching

Práctica del Coaching

Modelo Grow de Coaching

Plan de Acción

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y  estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevee la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

Carga Horaria :  1 jornada completa

OBJETIVO :

Los temas que aborda este módulo se desarrollaron para que los participantes puedan comprender el ecosistema en el

que se desarrollan las fuerzas del mercado de telecomunicaciones y las fuertes tendencias de evolución en el siglo XXI,

en el entorno particular de nuestro país y nuestra región.

Muestra también la necesidad de apertura y colaboración, que necesariamente debe formar parte de una cultura emprendedora, para tener éxito en el nuevo escenario del mercado

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION :

Personal Jerárquico con conocimientos básicos del sector y noción sobre componentes de una red de telecomunicaciones

 TEMARIO:

UNIDAD TEMÁTICA 1:  Servicios y evolución

Servicios tradicionales fijos

Servicios tradicionales móviles

Segmentación de servicios por tipo de clientes

Servicios masivos y de nicho

Servicios especiales

Servicios multimedia

Servicios e interactividad

¿Que es valor agregado?

Evolución de servicios convergentes

Evolución de servicios open-source

De consumidores a prosumidores

La banda ancha es móvil

Planificación estratégica de servicios (que hacer y que no hacer)

Posicionamiento de productos y servicios

Análisis de competencia e inteligencia comercial

Plan de marketing (producto-precio-publicidad-plaza…)

 UNIDAD TEMÁTICA 2:   Convergencia

Resumen de redes actuales

Redes de Telcos y redes de cableros

Redes móviles

¿Es posible la convergencia en la redes…?

Redes agnósticas

Convergencia de servicios

Convergencia de terminales

El rol de la infraestructura existente (incluye espectro radioeléctrico y redes de distribución eléctrica domiciliaria con capacidad de transportar telecomunicaciones)

Planificación estratégica de la RED de LLEGADA

Convergencia y apertura

Redes estatales en construcción…

UNIDAD TEMÁTICA 3:  Modelos de negocio

Revisión sobre la regulación del mercado de telecomunicaciones

Revisión y actualidad de la regulación de medios audiovisuales

Descripción y rol de los entes reguladores como ENACOM

Organos de Defensa de la Competencia: CNDC

Descripción y Rol de Organismos Nacionales

Descripción y Rol de Organismos Internacionales: UIT, CITEL, MERCOSUR, OMC

Market share en Argentina y el mundo de los principales operadores

Análisis del posicionamiento actual en los mercados de los operadores

Las fuerzas del mercado y análisis de Porter

Negocios minoristas y negocios mayoristas

Operadores reales y operadores virtuales

Caso OMV en telefonía celular con la marca NUESTRO en Argentina

Rol de operadores independientes y cooperativas ( ¿Complementarios o competidores?)

El Estado como operador: ARSAT en Argentina, Telebras en Brasil, caso de Australia

Influencia de los proyectos estatales: Plataforma Nacional de TV Digital Terrestre, TV Digital Satelital Directa, Plan Nacional de Telecomunicaciones “Argentina Conectada”. Red Federal de Fibra Optica, Agenda Digital, Plan “Conectar Igualdad”, Plan “Mi TV Digital”.

Modelos de negocios y monetización

Tráfico mayorista

MPP y CPP

Mercado de IP TRANSIST, VID, TLS

Conectividad para móviles

Negocios internacionales

El negocio satelital

Modelos de negocios innovadores

Estructura tradicional vs Long tail

Monetización en la estructura abierta 2.0

Monederos virtuales

Oportunidad de la interactividad

Cadena de valor y estrategias de jugadores

El Estado como integrador de proyectos tecnológicos: INVAP

Obligaciones y Oportunidades del Servicio Universal

El Estado como financista de I+D: subsidios  para desarrollo de HW y SW, polos tecnológicos

El Estado como productor de contenidos audiovisuales: TV Pública, Canal Encuentro, Paka-Paka, INCAATv, Programa de Polos Nacionales de Desarrollo de Contenidos Audiovisuales

 DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

 CARGA HORARIA: 2 Jornadas Completas

OBJETIVO GENERAL:

Tomar y ampliar  conocimientos en tecnología FTTH.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico  del área de transmisión y planta externa.

TEMARIO :

Triple play:  video – OTT – VoD

Fibra Óptica  –  Tipos de Fibras y usos

Red de Distribución: Cobre – HFC – Fibra – FTTdp

GPON – Tecnología

FTTX – Llegar a cada cliente – Mercado – Arquitectura

ODN: Cálculo de enlace – Componentes de la ODN

DOCENTE:  

Federico Harrington, Ingeniero Electrónico, Postgrado en la Universidad de San Andrés, con más de 15 años en la consultoría de IT, brindando servicios para Telefónica/Movistar tanto en Argentina como en Chile y demás clientes

del rubro, en temas relacionados con las telecomunicaciones

Carga Horaria:  2 Jornadas Completas

OBJETIVO:

Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

 TEMARIO:

Concepto de Conflicto

Causas, factores y consecuencias de los conflicto

Relaciones Interpersonales y gestión de conflictos

Conociendo mi estilo personal de manejo de conflictos

La Gestión Situacional de los Conflictos

Prevención del Conflicto

Taller de las 4 Conductas. (S.M.R. Covey)

El Proceso de Resolución de Conflictos

Entrenamiento en el tratamiento de conflictos

Casos de aplicación

Plan de Acción

Docentes :

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y  estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevee la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

CARGA HORARIA : 1 jornada completa

OBJETIVOS:

• Identificar la implicancia del cambio y el impacto en los equipos de trabajo, reflexionando sobre nuestro rol de líderes.
• Brindar herramientas para afrontar cada etapa del cambio y llevar al equipo al logro de los objetivos.
• Reconocernos como agentes de cambio e impulsores de nuevas conductas y hábitos que aseguran el cambio en las personas.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con personal a cargo.

IMPLICANCIA:

Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevee la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

Carga Horaria:  1 jornada completa

Objetivo General:

Adquirir conocimientos generales y particulares para la determinación de la ganancia neta sujeta al impuesto

a las ganancias de la 4ta categoría y liquidación de Bienes Personales  dentro de los marcos de la normativa vigente.

 DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal jerárquico sujeto y alcanzado por estos impuestos

TEMARIO :

IIGG – Ganancias 4ta Categoría:

Consejos para reducir la carga tributaria

Sujeto y Objeto del Impuesto

Año Fiscal

Criterio de imputación

Conceptos gravados y exentos

Clasificación y límites de las deducciones Generales

Clasificación y límites de las deducciones Personales

Percepciones computables

Determinación de la renta

Formulario 572 manual y web

Ejercicio práctico con formulario 649

Bienes Personales

SUJETO Y OBJETO DEL IMPUESTO

TIPO DE BIENES GRAVADOS Y EXENTOS

AÑO FISCAL

DESCRIPCIÓN DE SUJETOS

VALORIZACIÓN DE BIENES

EXENCIONES

LIQUIDACIÓN DEL IMPUESTO

CLAVE FISCAL

DESCARGA E INSTALACIÓN DEL SIAP Y APLICATIVOS

APLICATIVO DE BIENES PERSONALES

DDJJ DE BIENES PERSONALES – LECTURA

ENVÍO DEL FORMULARIO

EJERCITACIÓN PRÁCTICA

RESPUESTA SOBRE PARTICULARIDADES GENERALES

DOCENTE:

Hernán Trípodi: Contador Público Nacional en la Universidad de Buenos Aires. Es Supervisor Tributario Regional en una firma de Consultoría Organizacional, donde lidera equipos de trabajo y conduce procedimientos de Auditoria Fiscal en municipios de la Provincia de Buenos Aires. Consultor y asesor en materia tributaria. Fue Responsable de auditoria interna de la empresa Sol Naciente S.A., implementando procesos de control interno y salvaguarda de activos. Participo como Responsable de Cuentas Señor en auditorías externas en el Estudio Torrent Auditores (firma miembro de RSM internacional). Lideró emprendimientos independientes en el sector Gastronómico y de Entretenimiento.

Participó de distintos cursos y seminarios sobre “Tasas Municipales (FOCO)” “Fraude Fiscal (UMSA)” “Pericias Contables

e Impuesto Diferido (Cons. Prof. De Cs. Económicas)”, entro otros. Dictó cursos de capacitación sobre Auditoría General

y Práctica Profesional en la Universidad de Bs. As., Facultad de Cs Económicas. Es miembro de la Comisión de Tributos Locales y Municipales del Consejo Profesional de Ciencias Económicas.

CARGA HORARIA :  2 jornadas completas

OBJETIVO:

Brindar conocimientos de Comercio Exterior  sobre Importación de bienes  y sus implicancias en una

compania de telecomunicaciones.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Requirentes de productos para Infraestructura y comerciales, área de compras ; programación y marketing.

Requirentes de partes y piezas de repuestos y reposición.

Personal de Logística.

IMPLICANCIAS:

Mejora en el requerimiento y emisión de órdenes de compra de bienes de importación.

Costeo y manejo de materiales de importación.

Consideraciones, restricciones, programación de requerimientos de materiales y productos comerciales.

Manejo de repuestos, reparaciones de materiales e instrumentos en el exterior.

Procesos de prueba de materiales e instrumentos importados .

Delimitación de responsabilidades en procesos de importación.

Herramientas de análisis para mejorar rutas y transit time en transportes internacionales.

TEMARIO:

Definición de bienes de importación.

Contrato de compra. Venta internacional.

INCOTERMS  – Cláusulas de Compra Internacional.

Instrumentos de pago, plazos de pago.

Componentes del costo de importación.

Medios de transporte Internacionales. Ventajas y desventajas.

Restricciones a las importaciones.

Lote óptimo de compra.

Reposición de partes y piezas.

Problemática actual de las importaciones.

Ejemplos prácticos.

DOCENTE:

Gustavo De Tommaso Licenciado  en Comercio Internacional, UADE.

Experto en logística Internacional de la Dirección de Abastecimiento de Telecom Argentina S.A. con 17 años en el ramo.

Tareas relevantes de importación: infraestructura para redes celulares 2G,3G y 4G LTE  (Ericsson, Siemens, Nokia, Huawei); equipos terminales de fibra óptica submarina, cables de cobre y fibra, sistemas de energía y baterías, servidores, ruteadores, modems, radioenlaces , teléfonos celulares, simcard , instrumentos de medición, repuestos.

Proyectos Especiales Sistemas  Tetra  ( Policia  Metropolitana  , Same , Bomberos y Subterraneos Bs.As. ).

CARGA HORARIA:   2 jornadas completas

Enfoque del curso:

• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer aspectos característicos de funcionamiento de las Redes Satelitales y esquemas internos de un satélite.

Destinatarios:

Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

Objetivos:

• Que los participantes una vez finalizado este curso:
• Posean una visión global de las Redes Satelitales.
• Profundicen los componentes constituyentes de un satélite.
• Conozcan los diferentes tipos de satélites.
• Interpreten y analicen los criterios de despliegues de las Redes Satelitales.
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.

Temario:

Capítulo 01

1 – Motivación de las comunicaciones por satélite

2 – Historia de las comunicaciones por satélite

3 – Elementos de un sistema de comunicaciones por satélite

4 – Tipos de Órbitas

5 – Principales aplicaciones de las comunicaciones por satélites

6 – Agencia Espacial Internacional Intelsat

7 – Agencia Espacial Europea (ESA)

8 – Tendencias futuras de las comunicaciones por satélite

Capítulo 02

1 – Aspectos orbitales y mecánica celeste

Localización de un satélite respecto a la Tierra y caracterización de las órbitas

Órbitas según su sincronía

Eclipses y tránsitos solares

2 – Clasificación y descripción de las órbitas más habituales en satélites de comunicaciones

Órbitas GEO y geosíncronas

Órbitas HEO

Órbitas MEO y LEO

3 – Otros aspectos orbitales

Altura, Elevación y Acimut

Elementos orbitales de NORAD

4 – Definición de conceptos importantes para las comunicaciones por satélite

5 – Cálculo de ángulos de elevación y acimut de estaciones terrenas

Ejemplo de cálculo del acimut y la elevación de una antena

Visibilidad de un satélite para una estación terrestre

6 – Efecto Doppler

Capítulo 03

1 – Subsistemas del bus del satélite

Subsistema de generación de potencia

Subsistema de control de órbita y estabilización

Subsistema de Telemetría, Seguimiento y Comando (TTC)

2 – Carga útil

Sistema de RF

Antenas de Satélite

3 – Fiabilidad en los satélites

4 – Entorno espacial

Basura Espacial

Meteoritos

Capítulo 04

1 – Movimiento en el espacio

2 – Etapas y puesta en órbita

3 – Motores de propulsión

4 – Lanzamiento en órbitas GEO

5 – Lanzamientos a otros tipos de órbitas

6 – Lanzaderas. Tipos de lanzaderas

7 – Lugares de lanzamiento

8 – Lanzaderas Europeas

Metodología: Actividades de Aprendizaje

La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

Duración estimada (recomendada):

16 hs. (2 días corridos de 9 a 17hs.) – 2 Jornadas completas.

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

Enfoque del curso:

• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los fundamentos del Protocolo IPv6, sus diferencias con IPv4 y cómo planificar su implementación en las redes.

Destinatarios:

Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

Objetivos:

• Que los participantes una vez finalizado este curso:

• Posean una visión global del Protocolo IPv6.
• Comprendan el significado de los campos constituyentes del IPv6.
• Conozcan los Protocolos Complementarios del IPv6.
• Interpreten y analicen las diferencias y el interworking entre IPv4 y IPv6.
• Sepan los criterios de planificación y despliegues del IPv6.
• Tengan las bases y las herramientas suficientes para desempeñarse mejor y más activamente en sus respectivas áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.

Temario:

1.- El camino a IPv6

* El crecimiento de Internet

* El estado actual de IPv6

* ¿Por qué salir de IPv4?

* Regional Internal Registries (RIRS)

* ICANN

* Usuarios de Internet

* IPv6 en Argentina y en el mundo

2.- Conceptos generales de IPv6

* Elementos de una red IPv6 (RFC 2460)

* Principales cambios introducidos por IPv6

* Comparativa IPv4 vs. IPv6

3.- Campos y Datagramas de IPv6

* Datagramas de IPv4 vs. IPv6

* Campos de IPv4 vs. IPv6

4.- Representación de Direcciones

* Distintas formas de representación de una dirección IPv%

* Prefijos

5.- Direccionamiento IPv6

* Tipos de direccionamientos IPv6

* Global Unicast

* Proceso de asignación

* Rangos de direcciones

* Agregación

6.- ID de Interfaz

* EUI-64

* Autoconfiguración

* Renumeración

* Link-Local

* Unique – Local

7.- Multicast, Anycast y Path MTU

* El adiós al Broadcast

* Direccionamiento

* Ejmeplos de direcciones

* Multicast Listener Discovery

* Anycast IPv6

* MTU

8.- Neighbour Discovery

* Neighbour Discovery Protocol (RFCs 4861 & 4311)

* Router Solicitation

* Router Advertisement

* Neighbour Solicitation

* Neighbour Advertisement

* Stack IPv4 vs. IPv6

9.- DNS y QoS en IPv6

* DNS en IPv4 & IPv6 (RFC 3596)

* QoS en IPv6: Traffic Class, Flow Label

10.- Ruteo en IPv6

* Ruteo estático

* Ruteo dinámico: RIPng, OSPFv3, OSPFv3 vs. OSPFv2

11.- Transición y Coexistencia

* ¿Reemplazo o Coexistencia?

* Estrategias de Transición

* Transición Dual Stack

12.- Tunelling y Traducción

* Transición con Tunelling: encapsulamiento de IPv6, tipos, túnel manual, túnel 6to4, túnel Teredo.

* Transición con Traducción: NT-PT.

Metodología: Actividades de Aprendizaje

La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

Duración estimada (recomendada):

16 hs. (2 días corridos de 9 a 17hs.) – 2 Jornadas completas

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

Objetivo

· Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer todos los aspectos relacionados con los Cables Submarinos de Fibras Ópticas.

· Destinatarios:

· Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

· Temario:

1.- Conceptos Generales

· Sobre la FO

· Sobre Multiplexación en los sistemas de comunicación

2.- Sistemas de Cables Ópticos Submarinos

· Antecedentes históricos

· Técnicas modernas de manejo de cable

· Funcionamiento de un cable submarino

· Cables submarinos vs. satélites

· Principales Rutas Internacionales de Cable

3.- Materiales e Infraestructura de Red

· Fibras ópticas

· Tamaños y características del Cable

· Cajas de Empalme, Repetidores y Ramificadores

· Equipos Terminales de Línea.

· Equipos de Alimentación de Potencia

4.- Configuración habitual de un sistema de cable

· Configuración de Red tipo – Festón

· Configuración de Red tipo – Cadena Derivada

· Configuración de Red tipo – Anillo

5.- Elementos que componen el enlace Submarino

· Sistemas de cables submarinos “Sin Repetidor”

· Sistemas de cables submarinos “Con Repetidor”

6.- Secciones de la Red

· Planta “Seca”

· Planta “Sumergida”

7.- Gestión de los Sistemas de Cables Submarinos

· Localización de fallas mediante “OTDR”

· Localización de fallas mediante evaluación de “Parámetros Eléctricos de Enlace”

8.- Instalación de un cable submarino

· Anclaje del cable

· Cámaras de acceso para cable submarino

· Sondeo de rutas de cable

· Enterramiento del cable

· Tendido de Cable

9.- Fuentes de averías de los cables

· Efectos Naturales

· Efectos del Hombre

10.- Exposición de los cables

· Efectos del Cambio Climático

11.- Reparación de un Cable

· Fases de la Reparación

12.- Cables submarinos y legislación

13.- Cables submarinos y medio ambiente

14.- Efectos de la actividad humana

15.- Cables submarinos y el futuro

16.- Experiencia Local

· Estación de amarre “Las Toninas”

· Cable submarino SAM1

· Metodología: Actividades de Aprendizaje

· La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas.

OBJETIVO GENERAL:

Exponer sobre la importancia de relacionarse de manera efectiva cómo líderes, para fomentar una buena gestión del equipo de trabajo, así como aumentar el rendimiento y la innovación organizacional.

BJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Aprender sobre la manera en que se relaciona ser líder con ser inteligente emocionalmente.

• Distinguir los diferentes estilos de liderazgo resonante y disonante.

• Diferenciar lo que es, ser ”Jefe” o ser “Líder” y cómo esto repercute en los equipos de trabajo

• Comprender los efectos que produce el líder en las emociones del grupo y el impacto de las emociones en el clima y efectividad dentro de un contexto organizacional.

Herramientas que se van a llevar del encuentro:

El conocimiento y aprendizaje de los seis estilos de liderazgo, fomentará una buena gestión de los emociones, y de este manera se podrán armar equipos de alto desempeño.

Concientizar sobre la importancia de desarrollar inteligencia emocional en el ámbito laboral, y como las mismas generan resultados positivos en el comportamiento organizacional.

MARCO TEORICO:

Liderazgo

El diccionario de Ciencias de la conducta (1956), lo define como: “las cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros individuos”. Por ende, esto se relaciona con lo que postula Senge (1990): “Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la Organización.” (Pág. 16). Asimismo, Goleman (2015) afirma que: “Un número creciente de investigaciones sobre el cerebro humano prueba que, para bien o para mal, los estados de ánimo de los líderes afectan las emociones de la gente que los rodea. La razón de esto estriba en los que los científicos llaman la naturaleza de circuito abierto del sistema límbico del cerebro: nuestro centro emocional.” (Pág. 79). La extensa investigación existente revela una abrumadora evidencia sobre el vínculo entre el los estados de ánimo de los líderes y la efectividad de las personas. El futuro de la gestión nos lleva a tener que propagar líderes que sean protagonistas del aprendizaje organizacional, personas que puedan integrar el entre el balance de vida y trabajo, y referentes en momentos de crisis. Chatterjee (2013) define que: “El verdadero perfil del liderazgo es el de una persona integral.” (Pág. 58). Tanto la capacidad de aprendizaje de la gente, como comprender que se relaciona estrechamente con la influencia de los estados de ánimo de los líderes que afectan las emociones de la gente que los rodea, nos hace comprender la necesidad de desarrollar, capacitar las competencias genéricas “transversales” de las personas que forman parte de la organización.

La elección de ser “Jefe” o “Líder”

El Jefe domina porque necesita ejercer el poder que la autoridad le otorga un “nombramiento”, es responsable y ejerce poder por lo que hacen las personas a su cargo. El jefe tiene un liderazgo negativo y son aquellas personas que según Goleman (2015): “cuyos estilos emocionales crean un ambiente disfuncional acaban por ser despedidos.” (Pág. 78). En cambio, el líder es quien domina la capacidad de aprendizaje en equipo, es de suma importancia que según Senge (1990) “será un paso crítico en las construcciones inteligentes” de las organizaciones (Pág. 295). El líder es quien puede carecer de un nombramiento formal o autoridad jerárquica dada por la empresa, pero posee una autoridad superior, que surge de su persona, de sus valores, de su prestigio y de lo que hace que el grupo sienta que forma parte del equipo, y quiere seguirlo de manera genuina. Por último, hay que marcar la diferencia entre mandar (modelo control unilateral) y liderar (modelo aprendizaje mutuo). Sobre todo, se necesitan líderes que generen que en sus integrantes en conjunto equipos de alto rendimiento. Los líderes tienen la habilidad de la escucha efectiva, es decir, escuchar para entender, y preguntar para clarificar.

Generan un espacio para el diálogo, en contraposición con el jefe que quiere resolver todo mediante la discusión. Por lo tanto, Chatterjee (2013) dice que hace falta comprender que: “El silencio es conciencia pura. Es el fundamento básico de nuestra comprensión de la realidad. El silencio es el lenguaje emergente.”(Pág. 137). El diálogo que genera el líder es respetando el silencio, porque lo considera como lenguaje, es decir con sólo una conversación en cada momento, acepta las pausas, e indaga sin interrumpir.

Liderazgo Consciente

Chatterjee (2013) asiente que “los líderes empresariales seguían valorando la integridad en una época en la que el compromiso y la lealtad se habían vuelto obsoletos” (Pág. 58), es decir, que sirven desde el amor, desde la integridad. Finalmente, Chatterjee (2013) afirma que “Con el poder del amor eclipsan a aquéllos cuya única motivación es el amor del poder.” (Pág. 58). Es necesario diferenciar, el jefe que corresponde a modos de control unilateral en contraposición del modelo de aprendizaje mutuo, que corresponde al liderazgo consciente.

TEMARIO:

· Liderazgo que consigue resultados.

· Secuestro emocional

· Estilos de liderazgo e inteligencia emocional

· Los seis estilos que propone Goleman a partir de la investigación de McClelland y el Hay Group:

1. estilo visionario o autorizado.

2. estilo coaching o entrenador.

3. estilo afiliativo o asociativo.

4. estilo democrático.

5. estilo timonel o que marca la pauta.

6. estilo autoritario o coercitivo.

Biografía que se utilizará como respaldo del taller:

1. Chatterjee, D. (2013). “El liderazgo consciente: un peregrinaje hacia el autocontrol.” Buenos Aires: Granica

2. Covey, S. (1999). “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.” Buenos Aires: Paidós

3. Frankl, V. (1979). “El Hombre en busca de Sentido.” Barcelona: Herder

4. Goleman D. (2015) “Cómo ser un Líder, ¿Por qué la Inteligencia Emocional sí importa?” Ediciones B.

DOCENTE:

Estefanía Karadanian:

Master en Coaching y Cambio Organizacional-USAL, Lic. Psicología -UBA- (MN°61486). Especializada en el de área de Recursos Humanos, con sólida experiencia en coordinación de los procesos de selección de personal, desarrollo personal, y organizacional. Acompañando procesos de coaching personal y dentro del ámbito laboral. Coaching Empresarial para directivos, mandos medios, y/o personal operativo, emprendedores para la gestión del cambio cultural y el desarrollo de habilidades asociadas a: capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, comunicación efectiva, inteligencia emocional, customer experience, trabajo en equipo, y generación de estrategias.

DURACION :una jornada completa.

TEMARIO:

· Energía y Gestión

· Mantenimiento de Baterías

· Grupo Electrógeno

· Inversores y UPS (Sistema de Alimentación Ininterrumpida)

· Introducción a las Estructuras de Sala de Energía

· Rectificadores Emerson

· Rectificadores Ericsson

· Rectificadores Delta

· Rectificadores Huawei

· Rectificadores ZTE

· Rectificadores Eaton

· Rectificadores Flatpack (marca Eltek)

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad

CARGA HORARIA: 1 jornada completa

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

TEMARIO:

· El Mundo Hoy requiere Feedback

· La era de los Gerentes Sociales; No hay Liderazgo sin Feedback

· Autoconocimiento: Estilos de Liderazgo

· Mis creencias limitantes, Modelos metales y su impacto en el Feedback

· Aportes de la investigación sobre feedback y su impacto laboral

· La confianza organizacional como base de la cultura del Feedback

· Pensando en crear cultura de feedback constante: desarrollando Líderes Cercanos

· ¿Cómo soy dando Feedback? Análisis del resultado del Test

· Mudando a un nuevo modelo conversacional: Sinceridad, Empatía y Rapport

· El Feedback como conversación difícil

· Las 6 conductas básicas del Feedback

· Estructurando proceso de feedback + pasos para actuar

· Preparación y práctica de Feedback

CARGA HORARIA: 2 jornadas completas

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevé la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

GABRIEL PARADISO Fundador y CEO de UMANA

§Gabriel es un integralista del área de RRHH con acreditada experiencia en el campo del Desarrollo, Capacitación, Cambio y Liderazgo Organizacional. Acredita una experiencia de más de 30 años en la especialidad, tanto a nivel empresarial como consultoril.

§Es Consultor, Facilitador, Coach y Expositor en Latinoamérica sobre temas de su especialidad. Lleva capacitados a más de 40.000 líderes en la región y posee cerca de 20.000 horas impartidas en procesos de entrenamiento empresario, clases universitarias y conferencias. Se ha convertido en un referente regional en materia de formación y desarrollo de personas, en Empresas de primer nivel nacional e internacional, poniendo su foco en Programas de Desarrollo de Liderazgo, Gestión del Cambio, Trabajo en Equipo, Coaching, Formación de Facilitadores y Evaluación de Personas y Equipos de Trabajo.

§Autor de los libros “Diario de un Consultor I y II: 30 Experiencias para el Aprendizaje Organizacional”, y “Es el liderazgo, estúpido!” y “Diario de un Consultor: edición especial” de Editorial Dunken, y colaborador en diversas publicaciones sobre RRHH a nivel nacional e internacional.

§Actual Expositor de Vistage Argentina (Organización Líder Mundial en CEO’s) en temáticas de Liderazgo, Trabajo en Equipo y Gestión del Cambio.

§Fue Conductor y Productor del programa semanal de radio “Hablemos de Liderazgo” por la FM Palermo 93.9 y FM Aprender 106.1.

§Ha realizado un PAG en Alta Gerencia y un Executive Program en Gerencia con Liderazgo (ambos en INCAE Business School, Costa Rica), además de un Selected Program Certificate in Management Techniques (Harvard Business School Publishing para el Cono Sur) y un Programa Gestión de RRHH (University of California Berkeley para la Argentina). Posee una Certificación en Coaching Personal y Organizacional con

New Field Argentina y un Trainer Seminar Certificate de Door Training Argentina.

§Actual Miembro de la “International Association of Facilitators” (IAF), ha participado durante años como Asesor técnico del Comité de Asesoría Técnica de la ASOBOGH, y como Miembro de la Comisión Directiva de ADRHA.

§Actual Profesor en la Escuela de Negocios de la UCA en las sedes de Buenos Aires y de Salta, para los Postgrados en Conducción de RRHH. Fue Director del Postgrado de Capacitación y Desarrollo en la UB y Profesor de RRHH en la USAL y UCA Mar del Plata.

§Cumplió funciones como Managing Director de la Región Cono Sur de Door Training & Consulting, se desempeñó como Gerente Nacional de RRHH en Páginas Amarillas, Gerente Regional de RRHH en el Grupo Telecom Argentina y ocupó posiciones de Responsabilidad en el Grupo Industrial SADE y Banco Francés.

§Es Licenciado en Relaciones del Trabajo, graduado en laUniversidad Nacional de Buenos Aires.

· Enfoque del curso:

· Este curso permitirá brindar un conocimiento introductorio acerca de la gestión de proyectos, y técnicas para la ejecución y evaluación de los mismos.

· Destinatarios:

Directores, Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Administrativos.

· Objetivos:

· Este curso está pensado para que el participante obtenga una visión global de la gestión de los proyectos. Asimismo, la capacidad de administrar de manera eficiente el funcionamiento de los proyectos, teniendo en cuenta el entorno y las variables más influyentes.

· Este curso permitirá a los asistentes adquirir las herramientas para el mejor desempeño en áreas de trabajo y/o en la interacción con otras áreas.

· Temario:

Unidad 1. Introducción a la Gestión de Proyectos

Análisis del entorno y de las variables controlables de un proyecto. Introducción a la gestión de proyectos. Características de los proyectos. El Work Breakdown Structure (WBS). Tipos de WBS.

Unidad 2. Administración de Proyectos

Técnicas de redes: Método del Camino Crítico – CPM. Proyectos con limitaciones de plazos: aceleración de proyectos. Identificación y Análisis de Riesgos. Planificación de la Gestión de Riesgos.

Unidad 3. Seguimiento y Control de Proyectos

Análisis de Curvas ABC de la cartera de productos. Diseño de Tablero de Control. Seguimiento a través de indicadores estratégicos del proyecto.

· Metodología: Actividades de Aprendizajeq[1

La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones audiovisuales con material teórico – práctico impulsando una participación activa de los asistentes.

· Equipo Docente:

· Dr. Ing. Gabriel Maresca

DOCENTE:

Roberto Osvaldo Mayer

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas.

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso.

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector.

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha

OBJETIVO:

Proveer a los participantes de distinciones, competencias y herramientas fundamentales, que les permitan crear contextos de posibilidad, en los que pueda lograr resultados al tiempo que se desarrolla como persona y potencia a sus equipos.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

TEMARIOS:

MODULO I:

Coaching Estratégico

Potencial Humana

Necesidades Humanas.

Diseño de Futuro

Acción Masiva Imperfecta Continua (AMIC).

Diseño de Conversaciones

Lenguaje Asertivo

Feedback – Feedforward

MODULO II:

Liderazgo Creativo

Liderazgo Inspiracional

Creación de Equipo

Las Cinco preguntas fundamentales

Modelo de Transformación

Comunicación Productiva

La era de las Relaciones

Diseño de espacios de Posibilidad

Derivas de Comportamiento.

DOCENTE:

Jorge Omar Lies: Líder de Operaciones Telefónica- Movistar Analista en Control de Gestión. Coach Ontológico Profesional avalado por la ICF (International Coach Federation) Coach Estratégico Facilitador de procesos de Formación orientado al Liderazgo y desarrollo Personal.

Carga Horaria de “Cada Módulo”: 2 Jornadas completas

OBJETIVO:  

El taller está diseñado para que los participantes puedan: • Empezar a desarrollar las competencias personales y comunicacionales para funcionar desde el paradigma de relacionamiento ganar – ganar. • Empezar a desarrollar la capacidad de Negociación Eficaz y Venta de la Idea. • Empezar a desarrollar una Escucha Comprometida, que abra posibilidades y re-cree las relaciones. • Empezar a desarrollar competencias conversacionales para lograr una Comunicación Eficaz. • Empezar a desarrollar habilidades conversacionales para cerrar acuerdos. 

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION: Personal Jerárquico. 

IMPLICANCIA: Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral. 

TEMARIO:  

Primera Parte:  

Desarrollo de habilidades Personales: Creando el contexto para la negociación La habilidad de crear relaciones de confianza. La habilidad de escuchar y observar. La “Escucha Previa y los Pre-Juicios” que cierran posibilidades. Tipos de escucha. La “Escucha Generativa” que abre posibilidades y logra resultados. Prácticas de Negociación Ejercicios para experimentar en acción como pensamos, interactuamos, negociamos, acordamos. Reflexiones sobre la experiencia, proceso y los resultados obtenidos. Desarrollo conceptual / práctico de los Procesos de Negociación 

Segunda:  

Desarrollo de habilidades Conversacionales para la negociación eficaz Competencias conversacionales. Tipos de conversación que generan acción. Preguntas Estratégicas. Silencios y otras tácticas de negociación. Clarificación de nuestro MANN Reconocimiento del MANN de la otra persona Negociación por intereses o por posiciones. Llevar la negociación más allá, sacar el mayor provecho. Prácticas de Negociación Ejercicios para experimentar en acción como pensamos, interactuamos, negociamos, acordamos. Reflexiones sobre la experiencia, proceso y los resultados obtenidos. 

Docentes:
Romina Di Lorenzo: 

Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).  

Carga Horaria:  1 jornada completa 

OBJETIVO:

Proporcionar a los participantes un nuevo enfoque sobre el cual basar su modo de pensar y hacer, basado en aspectos positivos como el desarrollo de virtudes personales, emociones positivas, el «fluir» del empleado con las labores del día con día.

Desarrollar las fortalezas personales, el optimismo, la creatividad y las experiencias puestas al servicio de la organización para mejorar las relaciones interpersonales, la calidad de vida y gestionar el estrés.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION: Personal Jerárquico.

IMPLICANCIA: Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO:

· Hablemos de psicología positiva · Fundamentos y pilares · Ámbito de acción · ¿Cuál sería el beneficio de desarrollar este modo de ver la vida? · Conceptos fundamentales: o Emociones Positivas. Saboreo y Fluir o Mindfulness o Felicidad. Optimismo. Esperanza o Gratitud. Perdón. Resiliencia o Bienestar. Calidad de vida · La importancia de esta visión dentro de la organización · Características de las organizaciones “positivas” · ¿Cómo puedo aplicarlo en mi día a día? Llevando al Teoría a la Practica.

Docentes: Romina Di Lorenzo:

Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).

Carga Hora

 TEMARIO: 

• Fundamentos de Redes 
• Redes Avanzadas 
• Core IP Multimedia Subsystem (IMS) – nivel intermedio 
• Core IP Multimedia Subsystem (IMS) – nivel avanzado 
• Fundamentos de VoIP (Voz over IP) y NGN (Next Generation Networks) 

• Evolución de la VoIP, Redes NGN e IMS 
• Tecnologías de VoIP Avanzadas 
• Fundamentos de Topologías de Redes de Voz y Datos 
• Introducción a Redes de Acceso Multimedia 
• Elaboración y Transmisión de Información Multimedial 

• Nuevas infraestructuras de Red – Planos de control y usuario en Voz, Datos y Video 
• Capacidades en tiempo real. Streaming de Video. 
• Convergencia de servicios, terminales y redes en las telecomunicaciones: NGN/IMS 
• Calidad: QoS (Quality of Service) y QoE (Quality of Experience) 
• Nuevas Plataformas: IPTV y OTT (Over The Top) 

DOCENTE: 

Roberto Osvaldo Mayer 

Es Ingeniero en Electrónica, egresado de la Universidad Tecnológica Nacional, Facultad Regional Avellaneda en el año 1985. Es especialista en Tecnologías de Radiocomunicaciones y Master en Administración de Empresas. 

De destacada trayectoria en Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información, posee una amplia experiencia en empresas de primer nivel como Telefónica de Argentina y Telecom, ha trabajado en el Ministerio de Planificación Federal y fue Gerente General de la Cooperativa TelViso. 

Desarrolla su principal actividad en el campo educativo de las Tecnologías de la Información y la Comunicación en diferentes Universidades como la Universidad de Buenos Aires, la Universidad de Palermo y la Universidad Tecnológica Nacional, Regional Buenos Aires y en empresas del sector. 

Se desempeña como Secretario del Consejo en el Departamento de Tecnología y Administración de la Universidad Nacional de Avellaneda y es profesor en la carrera de Ingeniería en Informática en la UNDAV 

Es el Secretario Adjunto del Gremio Docente ADUNA de dicha Universidad 

CARGA HORARIA: 1 jornada completa 

OBJETIVO:

Decimos que los pensamientos crean nuestra realidad, ahora qué pasa cuando no estamos consiguiendo lo que deseamos, sera que estamos utilizando el pensamiento de manera no adecuada?. El objetivo de este taller, es brindar una herramienta para que nuestros pensamientos sean utilizados de una manera creativa y producir cambios positivos en nuestra vida diaria. A través de nuestra imaginación representaremos claramente nuestro deseo, le sumamos nuestra energía y las sensaciones que tendríamos habiendo conseguido nuestro deseo y lo fomentamos diariamente hasta conseguir lo que hemos visualizado. Esta técnica permitirá:

· Cambiar patrones negativos

· Elevar la autoestima

· Utilizar la imaginación y la creatividad para diseñar y crear lo que deseamos en la vida.

· Paz interior

· Equilibrio emocional

· Re-diseñar creencias y mandatos

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION: Personal Jerárquico.

IMPLICANCIA: Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO:

· ¿Qué son los pensamientos?

· ¿Qué entendemos por Imaginación?

· ¿Qué entendemos por Visualizar?

· ¿Cómo podemos utilizar a la imaginación y la visualización juntas para crear nuestro futuro? Visualización Creativa

· ¿Cómo se visualiza?

· Aplicando la visualización en nuestro día a día

· Los 4 pasos básicos para una eficaz Visualización Creativa

· ¿Qué son las afirmaciones y qué lugar ocupan al momento de visualizar?

· Aprendiendo a crear nuestras metas

Ejercicios

· Básico de visualización creativa

Técnica de la burbuja rosa

· Desarrollo y armado de nuestras metas

· Practica de afirmaciones

· Meditaciones

· Armado de registro de logros

Docentes: Romina Di Lorenzo:

Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).

Carga Horaria: 1 jor

En Umana creemos que trabajar desde casa en este contexto puede ser un gran desafío. Y que cada organización, equipo y personas tienen una realidad diferente, y esta situación demanda un primer enfoque común para luego poder diseñar a medida el mejor formato corporativo de home office que mejore la experiencia en forma inclusiva y productiva.

OBJETIVOS

• Compartir experiencias como introducción para estandarizar nuevos formatos y procesos de trabajo
• Identificar aspectos para tener en cuenta al diseñar una forma de trabajar desde casa

AGENDA

• Ponete nota: ¿Cómo estás trabajando desde casa?
• Círculos de influencia directa e indirecta
• Dinámica: ¿Cuál es el tesoro que encontraste en este contexto?
• Creencias Limitantes al momento de trabajar desde casa
• 10 aspectos a tener en cuenta para optimizar trabajo desde casa
• Prioridades a enfocarte: Tu plan de acción

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

CARGA HORARIA: 1 encuentro

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevé la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

MARIANA GLIKSBERG

Consultora

• Mariana es una generalista del área, con vasta experiencia en la gestión de RRHH.
• Actualmente es Directora de Neorecursos, consultora especializada en reclutamiento y selección de personal con la que Umana posee una alianza estratégica.
• Actualmente es   facilitadora de programas de entrenamiento para Umana.
• También se desempeña como coordinadora del Área Educativa de la Fundación Deloitte, donde gerencia acciones de capacitación y de responsabilidad social empresaria.
• Se desempeña como asesora en temas de recursos humanos para organizaciones culturales y para Pymes de diversos rubros.
• Se desempeñó como Responsable de Capacitación y Desarrollo de Deloitte en donde lideró el Start Up del área, brindando servicios a las distintos sectores de la empresa. Colaboró en acciones de reclutamiento y selección, inducción, retención y desempeño de recursos humanos.
• A nivel regional coordinó el programa de mejora en el uso de e-learning para Deloitte Latinoamérica desde las oficinas de Estados Unidos.
• Posee una Certificación en Formación y Actualización de Facilitadores en Enjoy to Learn Cono Sur y un Seminar Trainer en Deloitte Argentina.
• Completó la Certificación Senior en Habilidades de Facilitación Grupal, llevada a cabo en conjunto con Especialistas de Gestión Humana Coaching Organizacional, UCA y Umana.
• Obtuvo una beca de intercambio para realizar estudios en la European Business School de Londres en temas de Administración de Empresas.
• Es Licenciada en Administración de Empresas de la Universidad de San Andrés y posee un Postgrado en Capacitación y Desarrollo de la Universidad de Belgrano.

El actual contexto exige ayudar a quienes tienen la responsabilidad de liderar equipos remotos.  Nuevos desafíos, nuevas habilidades para potenciar la cercanía, la confianza, para un mejor clima y productividad.

Objetivos:

• Profundizar el análisis del liderazgo para equipos virtuales, reconociendo los factores en los cuáles colocar mayor énfasis para ser efectivo en el cumplimiento del rol.
• Generar acciones concretas para la mayor efectividad en el liderazgo de equipos virtuales.

Agenda:

• Identificar los desafíos del liderazgo en la virtualidad: Revisando Paradigmas
• Claves para la confianza y la cohesión del equipo virtual
• Las 5 palancas para gestionar equipos virtuales Inspiración/Focalización, Comunicación, Coordinación, Emocionalidad/Stress, y Balance Vida/trabajo.
• Como liderar situacionalmente a distancia
• Pirámide de la Productividad (valores, prioridades, plan semanal y diario de trabajo)
• Pautas de seguimiento y control

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

CARGA HORARIA: 2 encuentros.

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevé la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

MARCELO ROMIO

Consultor

• Marcelo es un integralista del área de RRHH con acreditada experiencia en las temáticas soft de Recursos Humanos. Posee una experiencia de más de 20 años en la especialidad, en empresas nacionales e internacionales de primer nivel dentro del mercado financiero.
• Dentro de su vasta carrera, coordinó Programas Gerenciales de Capacitación Corporativa con universidades de primer nivel, desarrolló Modelos de Atención para Sucursales Bancarias, gestionó encuestas de clima laboral, cliente proveedor interno, atención telefónica, cliente fantasma y satisfacción de clientes, realizó procesos de búsquedas gerenciales y directivas, diseñó e implementó planes integrales de comunicación interna, procesos de evaluación de desempeño y programas de desarrollo interno.
• Posee una Certificación en Formación y Actualización de Facilitadores en Enjoy to Learn Cono Sur. y Certificación en Inteligencia Emocional de Genos Internacional. También realizó un Programa sobre Liderazgo e Inteligencia Emocional (Genos Internacional)
• Fue expositor en eventos internacionales, como el Congreso de Comunicaciones Internas y Jornadas de Formación, ambos en Madrid, España.
• Como Coach, posee una Certificación en los Programas de Aprendizaje Transformacional y Coaching dictados por Fred Kofman y Leonardo Wolk (LLC) y participó del Taller de Coaching para Coaches facilitado por Leonardo Wolk.
• En el ámbito local, fue expositor en los Postgrados La Empresa Jurídica (UBA) y Programa de Formación Gerencial (UB).
• Realizó trainings y participó en eventos sobre temas de su especialidad en empresas financieras de Chile y España.
• Gerenció las funciones de Capacitación, Selección de Personal, Comunicaciones Internas, Desarrollo y Calidad en distintos momentos de su carrera profesional, primero en Banco Francés y posteriormente en BBVA Banco Francés.
• En el exterior, fue Director de RRHH en Banco Francés Uruguay (hoy BBVA Banco).
• Se graduó de Licenciado en Relaciones Industriales (UADE) y realizó como Postgrado el Programa de Desarrollo Directivo (PDD) en el IAE.

MARCELO BELLINZONA

Consultor Asociado

• Marcelo es un profesional del área de RRHH con acreditada experiencia en el campo del Desarrollo, Capacitación, Gestión del Talento y Cambio Organizacional. Acredita una experiencia de 30 años en la especialidad, tanto en Empresas como en la Consultoría de RRHH, donde desarrolló una vasta expertise como facilitador y consultor.
• Es Consultor, Facilitador, en Latinoamérica sobre temas de su especialidad. Lleva capacitados a más de 20.000 líderes en la región y posee cerca de 15.000 horas impartidas en procesos de entrenamiento empresario. Se ha convertido en un referente regional en materia de formación y desarrollo de personas, en Empresas de primer nivel nacional e internacional, poniendo su foco en Programas de Desarrollo Managerial, en Habilidades de Liderazgo, Gestión del Cambio, Trabajo en Equipo, Coaching, Desarrollo de Equipos de Trabajo.
• Ha realizado un Máster en Economía y Administración de Empresas (Eseade) y posee una especialización en Executive Coaching (HayGroup).
• Facilitador Certificado en Metodología SDI Level 1 (Personal Strengths Publisher-Usa), Trainer Seminar Certificate (Door Training & Consulting Cono Sur), Consultive Selling Certificate (Door Training International), PDA Analyst Certification.
• Actual Miembro de la “International Association of Team Work Facilitators” (IATF).
• Profesor Universitario en temas de RRHH e Instructor en Empresas Industriales y de Servicios.
• Actualmente y desde el año 2007, es Facilitador y Consultor Asociado de Umana.
• Cumplió funciones como Consultor y Facilitador Sr. en Door Training & Consulting Cono Sur, se desempeñó como Consultor en HayGroup, Gerente de Empleos, Capacitación y Desarrollo de Azurix Buenos Aires, Gerente de Capacitación y Desarrollo de Telecom Personal y Gerente de Educación Gerencial y Calidad del Banco Santander Río de la Plata.
• Es Licenciado en Relaciones Humanas de la Universidad de Morón.

La cuestión de cómo lograr que los empleados y los equipos mejoren su desempeño y logren desarrollarse, ha generado una gran cantidad de opiniones e investigaciones. Pero la discusión ha adquirido nueva intensidad, ya que a nivel organizacional se han dado cambios en todos los sentidos y a mucha velocidad.

Por eso, el cómo llevar a cabo un liderazgo cercano y generar relaciones, conversaciones y retroalimentaciones significativas dentro de las organizaciones es uno de los temas más candentes en los negocios de hoy.

OBJETIVOS

• Compartir experiencias como introducción para estandarizar nuevos formatos y procesos de trabajo
• Identificar aspectos para tener en cuenta al diseñar una forma corporativa de trabajar desde casa
• Realizar una revisión de la experiencia de teletrabajo, detectando fortalezas y oportunidades de mejora
• Diseñar y/o mejorar la forma corporativa de trabajar desde casa a medida

AGENDA

1) Tomar conciencia y pensar acerca del Feedback: Cambio de época, cambio de experiencias y cambio de creencias, el mundo de hoy y la calidad del liderazgo.

2)Conversar sobre el Feedback: El liderazgo de servicio y las nuevas conversaciones, cercania, empatía y feedback consciente.

3) Actuar y practicar el feedback:  Proceso, Herramientas y tips de feedback consciente.

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal Jerárquico con y sin personal a cargo.

CARGA HORARIA: 3 encuentros.

Docentes:

Consultora UMANA

Como facilitadores del aprendizaje y estrategia didáctica considerando al participante protagonista de su

propio proceso de cambio y crecimiento. Prevé la utilización de múltiples herramientas pedagógicas

De amplia participación en el mercado local y con antecedentes de capacitación a importantes empresas.

GABRIEL PARADISO

 Fundador y CEO de UMANA

• Gabriel es un integralista del área de RRHH con acreditada experiencia en el campo del Desarrollo, Capacitación, Cambio y Liderazgo Organizacional. Acredita una experiencia de más de 30 años en la especialidad, tanto a nivel empresarial como consultoril.
• Es Consultor, Facilitador, Coach y Expositor en Latinoamérica sobre temas de su especialidad. Lleva capacitados a más de 40.000 líderes en la región y posee cerca de 20.000 horas impartidas en procesos de entrenamiento empresario, clases universitarias y conferencias. Se ha convertido en un referente regional en materia de formación y desarrollo de personas, en Empresas de primer nivel nacional e internacional, poniendo su foco en Programas de Desarrollo de Liderazgo, Gestión del Cambio, Trabajo en Equipo, Coaching, Formación de Facilitadores y Evaluación de Personas y Equipos de Trabajo.
• Autor de los libros “Diario de un Consultor I y II: 30 Experiencias para el Aprendizaje Organizacional”, y “Es el liderazgo, estúpido!” y “Diario de un Consultor: edición especial” de Editorial Dunken, y colaborador en diversas publicaciones sobre RRHH a nivel nacional e internacional. Su nueva obra se titula “Feedback Consciente”, Editorial TEMAS.
• Actual Expositor de Vistage Argentina (Organización Líder Mundial en CEO’s) en temáticas de Liderazgo, Trabajo en Equipo y Gestión del Cambio.
• Fue Conductor y Productor del programa semanal de radio “Hablemos de Liderazgo” por la FM Palermo 93.9 y FM Aprender 106.1.
• Ha realizado un PAG en Alta Gerencia y un Executive Program en Gerencia con Liderazgo (ambos en INCAE Business School, Costa Rica), además de un Selected Program Certificate in Management Techniques (Harvard Business School Publishing para el Cono Sur) y un Programa Gestión de RRHH (University of California Berkeley para la Argentina). Posee una Certificación en Coaching Personal y Organizacional con New Field Argentina y un Trainer Seminar Certificate de Door Training Argentina.
• Actual Miembro de la “International Association of Facilitators” (IAF), ha participado durante años como Asesor técnico del Comité de Asesoría Técnica de la ASOBOGH, y como Miembro de la Comisión Directiva de ADRHA.
• Actual Profesor en la Escuela de Negocios de la UCA en las sedes de Buenos Aires (obtuvo la distinción “Mejor Profesor 2017”) y de Salta, para los Postgrados en Conducción de RRHH. Fue Director del Postgrado de Capacitación y Desarrollo en la UB y Profesor de RRHH en la USAL y UCA Mar del Plata.
• Cumplió funciones como Managing Director de la Región Cono Sur de Door Training & Consulting, se desempeñó como Gerente Nacional de RRHH en Páginas Amarillas, Gerente Regional de RRHH en el Grupo Telecom Argentina y ocupó posiciones de Responsabilidad en el Grupo Industrial SADE y Banco Francés.
• Es Licenciado en Relaciones del Trabajo, graduado en la Universidad Nacional de Buenos Aires.

Moderador:

MARCELO BELLINZONA

Consultor Asociado

• Marcelo es un profesional del área de RRHH con acreditada experiencia en el campo del Desarrollo, Capacitación, Gestión del Talento y Cambio Organizacional. Acredita una experiencia de 30 años en la especialidad, tanto en Empresas como en la Consultoría de RRHH, donde desarrolló una vasta expertise como facilitador y consultor.
• Es Consultor, Facilitador, en Latinoamérica sobre temas de su especialidad. Lleva capacitados a más de 20.000 líderes en la región y posee cerca de 15.000 horas impartidas en procesos de entrenamiento empresario. Se ha convertido en un referente regional en materia de formación y desarrollo de personas, en Empresas de primer nivel nacional e internacional, poniendo su foco en Programas de Desarrollo Managerial, en Habilidades de Liderazgo, Gestión del Cambio, Trabajo en Equipo, Coaching Desarrollo de Equipos de Trabajo.
• Ha realizado un Máster en Economía y Administración de Empresas (Eseade) y posee una especialización en Executive Coaching (HayGroup).
• Facilitador Certificado en Metodología SDI Level 1 (Personal Strengths Publisher-Usa), Trainer Seminar Certificate (Door Training & Consulting Cono Sur), Consultive Selling Certificate (Door Training International), PDA Analyst Certification.
• Actual Miembro de la “International Association of Team Work Facilitators” (IATF).
• Profesor Universitario en temas de RRHH e Instructor en Empresas Industriales y de Servicios.
• Actualmente y desde el año 2007, es Facilitador y Consultor Asociado de Umana.
• Cumplió funciones como Consultor y Facilitador Sr. en Door Training & Consulting Cono Sur, se desempeñó como Consultor en HayGroup, Gerente de Empleos, Capacitación y Desarrollo de Azurix Buenos Aires, Gerente de Capacitación y Desarrollo de Telecom Personal y Gerente de Educación Gerencial y Calidad del Banco Santander Río de la Plata.
• Es Licenciado en Relaciones Humanas de la Universidad de Morón.

Curso “Redes 5G – Nivel 1” – UNDAV (Universidad Nacional de Avellaneda)

• Objetivo:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los aspectos básicos de las Redes 5G.
• Destinatarios:

• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

• Temario:

MODULO 1

La evolución histórica de las redes móviles. 2G/3G/4G.

Rol de 3GPP en la standarización.

Redes 4G: LTE y EPC.

Conceptos heredados de LTE.

Conceptos específicos de 5G.

Glosario:

3GPP: 3^rd Generation Partnership Project

LTE: Long Term Evolution

EPC: Evolved Packet Core

MODULO 2

Motivadores para el despliegue de una red 5G. Por dónde empezar.

Concepto de Dual Connectivity.

Los terminales: bandas, road map, chipsets, impacto en la estrategia de despliegue.

La red de Acceso: bandas, aspectos de propagación, ancho de banda.

El Núcleo: arquitectura a alto nivel.

MODULO 3

Arquitectura NSA. Visión de alto nivel.

Opciones de interconexión.

Planificación de red 5G inicial. Casos de uso.

DSS: conceptos, posibles aplicaciones.

Glosario:

NSA: Non Stand Alone

DSS: Dinamic Spectrum Sharing

MODULO 4

Arquitectura SA. Visión de alto nivel.

Principales desafíos de SA.

Impacto de 5G en IMS y servicios de tiempo real.

Glosario:

SA: Stand Alone

IMS: IP Multimedia Subsystem

• Metodología: Actividades de Aprendizaje

• La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

• Duración:

• 12 hs. (4 clases de 18 a 21hs.)

• Modalidad del dictado:

• A distancia con herramienta elegida por el profesor

Curso “Redes 5G – Nivel 2” – UNDAN – (Universidad Nacional de Avellaneda)

• Objetivo:
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los aspectos avanzados de las Redes 5G.
• Destinatarios:

• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

• Temario:

MODULO 1

Arquitectura de la red de Red de Acceso.

Protocolos: capa física, MAC, RLC, PDCP, capas altas.

Ancho de banda asociado a cada capa.

Modelo de Centralización y de Distribución.

CPRI.

Glosario:

MAC: Medium Access Control

RLC: Radio Link Control

PDCP: Packet Data Convergence Protocol

CPRI: Common Public Radio Interface

MODULO 2

Arquitectura del Núcleo en Redes SA

Concepto de Slicing

Entidades, Interfaces, Protocolos.

Overlay 5GC con EPC

Glosario:

SA: Stand Alone

5GC: Core de 5G

EPC: Evolved Packet Core

MODULO 3

La red de transporte en 5G.

Requerimientos de ancho de banda.

Requerimientos de latencia. TSN.

Desagregación de la Red de Acceso.

Glosario:

TSN: Time Sensitive Networks

MODULO 4

Open RAN

Arquitectura.

Modelo

Casos y desafíos

Glosario:

RAN: Radio Access Network

• Metodología: Actividades de Aprendizaje

• La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

• Duración:

• 12 hs. (4 clases de 18 a 21hs.)

• Modalidad del dictado:

• A distancia con herramienta elegida por el profesor

IIGG 2021  

Objetivo: Aclarar y resolver dudas tributarias de los asistentes para simplificación de cuestiones impositivas.

Temario:

• CONCEPTOS GENERALES PARA LIQUIDACIÓN DE GANANCIAS 4TA CATEGORÍA
• REGISTRACIÓN EN SIRADIG – CONCEPTOS PARA REDUCCIÓN DE CARGA IMPOSITIVA
• TALLER PRÁCTICO – GUÍA PARA DEVOLUCIÓN DE PERCEPCIÓN DEL 35%

DESTINATARIOS DE LA CAPACITACION:

Personal jerárquico sujeto y alcanzado por estos impuestos

DOCENTES:

Hernán Trípodi: Contador Público Nacional en la Universidad de Buenos Aires. Es Supervisor Tributario Regional en una firma de Consultoría Organizacional, donde lidera equipos de trabajo y conduce procedimientos de Auditoria Fiscal en municipios de la Provincia de Buenos Aires. Consultor y asesor en materia tributaria. Fue Responsable de auditoria interna de la empresa Sol Naciente S.A., implementando procesos de control interno y salvaguarda de activos. Participo como Responsable de Cuentas Señor en auditorías externas en el Estudio Torrent Auditores (firma miembro de RSM internacional). Lideró emprendimientos independientes en el sector Gastronómico y de Entretenimiento.

Participó de distintos cursos y seminarios sobre “Tasas Municipales (FOCO)” “Fraude Fiscal (UMSA)” “Pericias Contables

e Impuesto Diferido (Cons. Prof. De Cs. Económicas)”, entro otros. Dictó cursos de capacitación sobre Auditoría General

y Práctica Profesional en la Universidad de Bs. As., Facultad de Cs Económicas. Es miembro de la Comisión de Tributos Locales y Municipales del Consejo Profesional de Ciencias Económicas.

Juan Ignacio Pérez Bogado: Licenciado en Administración en la Universidad de Buenos Aires, donde conjuntamente participó de la Cátedra de Dirección General como Docente Auxiliar. Es Gerente Regional en una firma de Consultoría Organizacional, donde lidera 8 equipos de trabajo dedicados a optimizar recursos municipales, conduciendo cambios de estructuras operativas, formando nuevos líderes y capacitando permanentemente sobre criterios de cultura y valores dentro de la organización. Fue Gerente de la empresa Connexion S.A., donde condujo distintas gestiones de cobranzas masivas para las empresas Telecom, Cablevisión y ADT entre otras. Ex. analista de la Gerencia de Control de Gestión dentro del área de Cobranzas Morosas en Telecom Argentina S.A. Participó de distintos cursos y seminarios sobre “Nuevas herramientas de gestión (GIRE – Acuerdo)”; “Aplicación de herramientas informáticas en el planeamiento estratégico (Microsoft)”; “Desarrollo del Liderazgo en las Organizaciones (Instituto Cecinter)”; entre otros. Dictó cursos de capacitación sobre Liderazgo y Trabajo en equipo en organismos de la Provincia de Bs. As.

CARGA HORARIA: 1 encuentro de 3 horas.

Curso “Industria 4.0” – UNDAV (Universidad Nacional de Avellaneda)

• Objetivo
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; adquirir conocimientos de las tecnologías y tendencias en la nueva Industria 4.0.

• Destinatarios:

• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

• Temario:

Unidad 1: Definición de Industria 4.0.

1.1. Características.

1.2. Beneficios de la Industria 4.0.

1.3. Factores clave.
1.4. Principales ventajas.

Unidad 2: Revoluciones industriales y visión de futuro.

2.1. Las revoluciones industriales.
2.2. Factores clave en cada revolución.
2.3. Principios tecnológicos base de posibles nuevas revoluciones.

Unidad 3: La transformación digital y la cuarta revolución industrial.

3.1. Características de la digitalización de la industria.
3.2. Tecnologías disruptivas.
3.3. Aplicaciones en la industria.

Unidad 4: Industria 4.0 y origen de IIoT (Industrial Internet of Things).

4.1. Funcionamiento básico.
4.2. Ejemplos de aplicación.
4.3. Beneficios.

Unidad 5: El estado de la industria 4.0 en diferentes sectores.

5.1. Barreras para la implantación de la industria 4.0.

5.2. Análisis DAFO.

5.3. Desafíos y riesgos.

Unidad 6: Innovación en las Industrias 4.0

6.1. Metodologías de innovación cognitiva

6.2. Desarrollos de productos y servicios en el marco de las industrias 4.0.
6.3. Casos de éxito.

 Unidad 7: Papel de las capacidades tecnológicas y el factor humano.

7.1. Transformación del empleo en la Industria 4.0.
7.2. La importancia del factor humano. Factores claves.

• Metodología: Actividades de Aprendizaje

• La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

• Duración:

• 12 hs. (4 clases de 18 a 21hs.)

• Modalidad del dictado:

• A distancia con herramienta elegida por el profesor

Diplomado: Líder Coach con Competencias de Coaching Ejecutivo

Esta propuesta tiene el propósito de poner a disposición del afiliado un programa integral orientado a:

• Desarrollar competencias de liderazgo tanto a nivel personal como profesional.
• Reconocer y superar qué se interpone en el proceso de logro de objetivos y en la capacidad de accionar con efectividad.
• Relacionarse y comunicarse de manera productiva.
• Incorporar la mirada del Coaching, en tanto paradigma de la posibilidad, para superar conflictos.
• Coordinar acciones desde la efectividad del alineamiento estratégico de las personas.
• Aplicar modelos de gestión que involucren la toma de conciencia, asumir responsabilidad, comprometerse, y accionar para el cambio.
• Gestionar equipos de trabajo de alto rendimiento
• Apropiarse de un estilo de liderazgo orientado a potenciar a las personas fomentando el aprendizaje y el compromiso.

El coaching es una estrategia que desafía las creencias limitantes de las personas, dando lugar a la expansión de su potencial e incorporando valor al desempeño, tanto personal como profesional.

Un nivel de aprendizaje y transformación orientado a lograr esos resultados y esa calidad de relacionamiento que siempre estuvieron fuera del contexto de lo posible.

Estamos proponiendo un estándar de liderazgo que permita a los Mandos Medios:

• Gestionar talento.
• Coordinar y potenciar el trabajo en equipo.
• Comunicar para crear contextos de posibilidad, allí donde las cosas ocurren.
• Fortalecer liderazgos a partir de la mirada apreciativa.
• Generar conversaciones de Coaching que permitan trascender lo probable e ir por lo posible.
• Inspirar desde un Liderazgo basado en el Compromiso.

Programa:

UNIDAD I: Coaching Estratégico

• ABC del Coaching Estratégico.
• Necesidades humanas (Impacto en la cultura Organizacional)
• Valores y Reglas.
• Actos lingüísticos
• Emociones y Estados de Ánimo.

UNIDAD II: Liderar en la Era de la Transformación Digital

• El rol del Líder-Coach en la transformación digital.
• Distinciones Fundamentales.

UNIDAD III: Planeación estratégica

• Planeación estratégica.
• Modelos de análisis para aplicar en diferentes escenarios.
• Desarrollo de Programas de Coaching con planeación estratégica.

UNIDAD IV: Habilidades de Comunicación Productiva

• Comunicación para la Acción.
• Articulador de Espacios de Encuentro.
• Modelo 3xi.

UNIDAD V: Modelos de Coaching Orientados a Resultados

• Gestión de Entornos.

UNIDAD VI: Conversaciones

Construir conversaciones desde la Inteligencia Emocional.

Prácticas de conversaciones cruciales.

Sobre el Cursado

Modalidad de Cursado: presencial a través de Zoom.

Mediciones de Aprendizaje: Una por cada Unidad finalizada.

Trabajos Prácticos: Uno por cada Unidad.

Duración del Programa: 3 Meses.

Cantidad de Clases a través de Zoom: 12 (3 horas cátedra c/una)

Horas de cursado: 48 horas Cátedra (40 minutos)

Titulación Líder con Competencias de Coaching Ejecutivo (opcional)

DOCENTE:

Jorge Omar Lies: Ex Líder de Operaciones Telefónica- Movistar
Analista en Control de Gestión.
Coach Ontológico Profesional avalado por la ICF (International Coach Federation)
Coach Estratégico
Facilitador de procesos de Formación orientado al Liderazgo y Desarrollo Personal.

TECNOESTRES Y BIEN-ESTAR

Dra. Laura Paris, Lic. Rocío Hernandez

FUNDAMENTACION:

El concepto de teletrabajo, ha sido objeto de múltiples definiciones, aunque existe consenso en caracterizarlo como el trabajo a distancia mediante el uso de telecomunicaciones, con supervisión (Lopez et al, 2014). Desde su irrupción, tanto en el ámbito laboral como en contextos académicos, ha generado numerosas investigaciones con resultados ambivalentes y contradictorios sobre sus ventajas y desventajas (Hartig  et al, 2007; Perez Sanchez y Galvez Mozo, 2009). Uno de los aspectos más controversiales es su relación con los riesgos, el estrés y la satisfacción laboral (Osio Havriluk, 2015). En este sentido, se lo ha caracterizado, alternativamente, como un trabajo flexible y satisfactorio, o explotador y estresante, surgiendo el concepto de tecnoestrés para describirlo (Cuervo Carabel et al, 2017), concepto que engloba un conjunto de dimensiones tales como la sobrecarga y la incertidumbre tecnológicas, entre otras. Frente a esto, la percepción de autoeficacia en el manejo de la tecnología, y las estrategias de afrontamiento se tornan imprescindibles en las organizaciones actuales. En cuanto a este último aspecto, la posibilidad de ejercitar una distancia emocional óptima con respecto al trabajo, las técnicas de relajación y meditación, el control sobre el tiempo libre y la capacidad de autocuidado físico desde la nutrición, son estrategias más funcionales asociadas al bien-estar (Sanz Vergel, 2011; Paris, 2015). Esta propuesta se orienta entonces a esclarecer los aspectos más controvertidos sobre el tema, al tiempo que propone estrategias para optimizar la implementación del teletrabajo y reducir sus potenciales efectos perjudiciales sobre el bien-estar del trabajador.

CONTENIDOS CONCEPTUALES

1. El lado oscuro de las TIC
2. Tecnosobrecarga y tecnoincertidumbre
3. Autoeficacia tecnológica
4. Optimizando los recursos de afrontamiento saludable
5. Saboreando la hiperconectividad: nutrir y bien-estar

MODALIDAD:

• La modalidad de la propuesta es virtual, a través de zoom, o meet.
• Se dividirá el curso en dos jornadas (una por semana)
• Se trabajará con escalas autoadministradas y vivencias de meditaciones guiadas.

DURACION:

Dos encuentros de tres horas de duración.

BIBLIOGRAFIA

• Cuervo Carabel, T.; Orviz Martinez, N.; Arce García, S.; Fernandez Suarez, I. (2018). Tecnoestrés en la Sociedad de la Tecnología y la Comunicación: Revisión Bibliográfica a partir de la Web of Science. Arch Prev Riesgos Labor 21 (1), 18-25
• Hartig, T.; Kylin, C. & Johansson, G. (2007). The Telework Tradeoff: Stress Mitigation vs. Constrained Restoration. Applied Psychology: An International Review, 56 231-253.
• Lopez, N.; Perez Simon, C.; Nagham-Ngwessitcheu, E.; Vazquez Ubago, M. (2014).  Teletrabajo, un enfoque desde la perspectiva de la salud laboral.  Med Segur Trab 60 (236) 587-599
• Osio Havriluk, L. (2015).  Salud y seguridad en el teletrabajo. Caso: Argentina.  Visión Gerencial, 2, 410-426.
• Paris, L. (2015) Estrés laboral en trabajadores de la salud. Buenos Aires: Editorial Teseo.
• Pérez Sánchez, C. & Gálvez Mozo, A. (2009). Teletrabajo y vida cotidiana: Ventajas y dificultades para la conciliación de la vida laboral, personal y familiar. Revista de Pensamiento e Investigación Social, 57-79.
• Sanz Vergel, A (2011) Conciliación y salud laboral: ¿una relación posible? Actualidad en el estudio del conflicto trabajo-familia y la recuperación del estrés Med Segur Trab 57 (1) 1-262

DOCENTES:

Dra. Laura París:

PSICÓLOGA. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario, 1991. Promedio: 3,97 (Distinguido). PROFESORA. Facultad de Humanidades de la Universidad Católica de La Plata / Unidad Académica Rosario, Argentina, 2004. Promedio: 9,54 (Distinguido). DOCTORA EN PSICOLOGÍA. Tema: “Estrés laboral asistencial, recursos de afrontamiento y satisfacción con el trabajo en trabajadores de la salud de la ciudad de Rosario”. Director: Dra. Alicia Omar. Facultad de Psicología. Universidad Nacional de Rosario. 2008. Calificación: 10 (Sobresaliente).

Lic. Rocío Magalí Hernández:

Licenciada en Nutrición, Universidad de Concepción del Uruguay (especialidad en vegetarianismo a lo largo del ciclo vital), Psicóloga Social, Escuela Rosario de Psicología Social de E. Pichón Riviere (analista en intervención en ámbitos de interacción social). Instructora de Fitness Grupal. Instructora de Hatha Yoga, Profesora de Yoga Integral. Entrenadora Funcional.

Curso “Tecnologías Emergentes” – UNDAV (Universidad Nacional de Avellaneda)

• Objetivo
• Este curso permitirá a aquellas personas que posean conocimientos básicos del sector de las Telecomunicaciones y nociones sobre componentes de redes de telecomunicaciones; conocer los aspectos relacionados con Tecnologías Emergentes.

• Destinatarios:

• Gerentes, Mandos medios, Ingenieros, Técnicos y Operarios de Redes de Telecomunicaciones

• Temario:

• Virtualización
• Data Centers
• Cloud Computing
• NFV
• Openstack
• Telco Cloud.
• M2M
• Cloud privada, Cloud pública y Cloud híbrida
• Seguridad
• SDN
• IoT / Machine Learning
• Servicios a grandes clientes: Casos de aplicación de SD-WAN
• Calidad y disponibilidad de las soluciones.
• Casos de aplicación para Operadoras Móviles: vEPC y vIMS
• Casos de aplicación para 4G y 5G con OpenRAN
• Código QR, Bitcoins (criptomonedas), Blokchain

• Metodología: Actividades de Aprendizaje

• La metodología de aprendizaje consiste en presentaciones en powerpoint con material teórico – práctico; impulsando una participación activa de los asistentes.

• Duración:

• 12 hs. (4 clases de 18 a 21hs.)

• Modalidad del dictado:

• A distancia con herramienta elegida por el profesor

HERRAMIENTAS DIGITALES

DESCRIPCIÓN

El contenido de este curso está preparado para hablarle al usuario de tecnología, pero sin tecnicismos. Hemos trabajado en simplificar el concepto de cada aplicación para explicar claramente su propósito y su alcance. Por su parte nos dedicamos al desarrollo de un contenido descriptivo que aborde la explicación de algunos productos comerciales desde la óptica del cliente usuario, aportando no solo una síntesis de lo ofrecido por la herramienta, sino también experiencias concretas con esos productos.

FUNDAMENTACIÓN

Durante el año 2020 hemos vivido un cambio drástico en la forma en la que nos relacionamos con la tecnología. Si bien veníamos aceptando poco a poco que las tecnologías de la información se incorporen en nuestra profesión, en 2020, tuvimos que afrontar una tormenta que a muchos les obligó a dar un golpe de timón y adecuarse forzadamente a la intermediación de computadoras y videollamadas como herramientas fundamentales para la supervivencia.

Este curso pretende ofrecer una mirada abarcativa sobre las tecnologías de informática cotidiana. El uso de computadoras y celulares para comunicarnos, entretenernos y para trabajar con una mirada consciente y clarificadora sobre el universo digital. Asimismo, analizaremos una serie de aplicaciones concretas que se agrupan estratégicamente para estudiarlas conceptualmente y así poder tomarlas como base para aprender y comprender otras aplicaciones del mismo tipo.

El propósito principal de esta capacitación es brindarle al usuario un conjunto de herramientas y conocimientos técnicos que puedan utilizar para sentirse más seguros y a gusto en el mundo de las tecnologías digitales. Entender el funcionamiento del software desde el pensamiento computacional, crear estrategias propias para el manejo de la información, definir esquemas seguros de trabajo digital, seleccionar aplicaciones y sistemas con un criterio basado en el conocimiento conceptual profundo.

PROGRAMA

 SECCIÓN 1 – LA IDENTIDAD DIGITAL

Clase | Quienes somos y cómo nos comportamos en Internet

Clase | Bots, chatbots, robots, trolls, haters, …

Clase | Videollamadas, mensajería y comunicaciones interpersonales (sistemas, aplicaciones)

Clase | Redes sociales, categorización y tipos de público

Clase | Normas de etiqueta digital

Clase | La calidad de nuestros archivos como carta de presentación

SECCIÓN 2 – ASEGURAR NUESTRO BIEN MÁS PRECIADO DEL SIGLO XXI: LA INFORMACIÓN

Clase | Fundamentos de la contraseña

Clase | Estrategias para administrar cuentas de usuario

Clase | Validadores de autenticación y control de permisos otorgados.

Clase | La seguridad de doble factor.

Clase | Hackers, virus, secuestros virtuales y otros ciberdelitos.

Clase | ¿Cómo prepararnos para lo inevitable? (el backup)

SECCIÓN 3 – APLICACIONES Y PENSAMIENTO COMPUTACIONAL

Clase | Como montar nuestra base de operaciones. Correo + nube

Clase | Criterios de selección de plataformas digitales

Clase | SaaS, PaaS y IaaS

Clase | Para todo hay una app. Claves de pensamiento para automatizar antes de repetir.

Clase | Saber buscar y atravesar la barrera de los resultados sesgados. Google Alerts.

SECCIÓN 4 – COMO ELEGIR UN BUEN EQUIPAMIENTO TECNOLÓGICO

Clase | Como comprar hardware en forma eficiente

Clase | Un buen orden y limpieza garantiza una vida mejor

Clase | identificar los ladrones de rendimiento

Clase | Identificar y resolver problemas comunes de computadoras y celulares.

Equipo Docente

Dra. Viviana L. Díaz

Dr. Alberto E. Fantini

Ing. Mauro H. Pinotti

Duración – Modalidad -Destinatarios

El curso tiene una duración de cuatro semanas.

La modalidad de cursada es virtual y el programa se compone de cuatro módulos.

Carga horaria total estimada: 25 horas.

NUEVAS HERRAMIENTAS DE GESTION SINDICAL

Nuestra propuesta

GESTIONANDO EL CEREBRO LOGRAMOS  MEJORES RESULTADOS

El CURSO se orienta principalmente a fortalecer la formación de los delegados y personas que participan en actividades gremiales mediante la profesionalización de su rol; por eso en este contexto, se espera que:

• Adquiera herramientas para lograr una formación de excelencia en materia sindical.
• Conozca la evolución del Telesindicalismo
• Entrene en temáticas de gestión de Talento Humano, Negociación Individual y Colectiva, Liderazgo y Trabajo Conectado Remoto, entre otras.
• Aprenda la gestión del cambio frente al uso sustentable de las TIC (Neuro-tic).
• Aplique técnicas del método GNT para negociar individual y colectivamente.

Equipo Docente

Dra. Viviana L. Díaz

Dr. Alberto E. Fantini

Ing. Mauro H. Pinotti

Duración – Modalidad -Destinatarios

El curso tiene una duración de cuatro semanas.

La modalidad de cursada es virtual y el programa se compone de cuatro módulos.

Carga horaria total estimada: 25 horas.

PROGRAMA

• Contexto Sindical. Legislación aplicable.
• El modelo sindical actual
• El sindicalismo en el mundo
• Marco legal y situación actual de las organizaciones sindicales
• El rol de los delegados.
• Telesindicalismo
• Fundamentos de la negociación. Negociación sindical aplicada.
• La negociación colectiva.
• El conflicto colectivo. Las medidas de acción directa.
• Nuevos contenidos del CCT más allá de las tendencias
• Negociación por posiciones e intereses.
• Gestión adecuada de conflictos individuales, plurindividuales y colectivos

• Trabajo Conectado Remoto
• Teletrabajo
• Recursos humanos digital: plataformas, personas y trabajo
• Trabajo en equipo – Comunicación – Trabajo por objetivos – Herramientas digitales que contribuyen al trabajo en equipo
• Aplicación del Método GNT. Neurociencias

• Impacto de la tecnología en la transformación laboral.
• Automatización, elementos de control automático y remoto.
• Robótica.
• Capacidades requeridas.
• Oportunidades y amenazas de la automatización
• Impacto de la tecnología en la transformación laboral.

PROVENCIÓN A LA ADICCIÓN, EL BO.D Y LA VIOLENCIA TECNOLÓGICA.
INTRODUCCIÓN
Las tic encienden en el cerebro el sistema de recompensas, la promesa de placer, por eso hablamos de tecnología adictiva. Miramos un promedio de 150 veces por día el celular y el exceso de información transmitida por la tecnologia, paraliza el cerebro detonando el sistema de alarma en el cortex frontal, elaborando la noradrenalina. Según datos de la OMS, una de cada cuatro personas experimenta cambios en la conducta asociados a las adicciones de las denominadas sin sustancias. Nuestro entrenamiento basado en las neurociencias cognitivas, se focaliza en la programación del cerebro para generar hábitos saludables y controlar los pensamientos y comportamientos inseguros. La adicción genera falta de motivación, interés, baja autoestima, crisis en los lazos sociales y pérdida de control a nivel personal y laboral, y sus efectos replican en el cuerpo. La violencia tecnológica , el burnout digital, Bo.D provoca retraimiento, reclusión, distanciamiento y quiebre personal
OBJETIVOS
Este curso se propone brindar las herramientas conceptuales y metodológicas que permitan provenir los daños que la tecnología puede ocasionar en el sistema nervioso. Detectar, evaluar y gestionar el tratamiento del burnout digital y la violencia tecnológica a través de las prácticas del METODO GNT.
La oportunidad

¿Cómo provenir el burnout digital?
¿Qué habría que hacer para lograr una conducta segura en el trabajador?
¿Cómo lograr reducir los riesgos laborales para mejorar la calidad de vida?
¿Cómo provenier la violencia tecnológica más allá del ámbito laboral?
La solución
Nos enfocamos en la provención y brindamos herramientas innovadoras para la gestión de las emociones. Facilitamos la detección temprana del burnout digital, evaluando «cuán quemado se encuentra el cerebro». Desarrollamos el concepto de Neuroprovención, aplicando los conocimientos derivados de la neurociencia a la prevención de riesgos, para influir en el comportamiento del trabajador desde una perspectiva biológica y psicológica.
NUESTRA PROPUESTA
GESTIONANDO EL CEREBRO LOGRAMOS MEJORES RESULTADOS como:
• Asegurar la participación de cada usuario, dosificando el proceso, según la capacidad de entendimiento de cada participante.
• Consolidar competencias y habilidades para lograr conductas seguras
• Autodiagnosticar de manera individual a cada cursante detectando el burnout digital
• Implementar procesos de entrenamiento en la prevención de riesgos.
Equipo Docente
Dra. Viviana L. Díaz
Dr. Alberto E. Fantini
Ing. Mauro H. Pinotti
Duración – Modalidad -Destinatarios
El curso tiene una duración de cuatro semanas.
La modalidad de cursada es virtual y el programa se compone de cuatro módulos.
Carga horaria total estimada: 25 horas.
PROGRAMA
Modulo I: Introducción al método de gestión neuro tic (GNT)
En este módulo, se estudia el cerebro desde las neurociencias para conocer cómo impacta la prevención en la inteligencia emocional. En función del método GNT, necesitamos asumir el reto de generar cambios en los esquemas mentales, sacudir nuestros programas creando la posibilidad de encontrar respuestas constructivas

Módulo II: Diferentes acepciones y evolución de las TIC
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación permiten mejorar el nivel de vida de una población en concreto, ya que el acceso a la información y la capacidad para transformarla permite a las personas mejorar sus capacidades personales y profesionales. Adquieren un gran protagonismo en el know – how de las empresas, a través de las numerosas aplicaciones basadas en internet, el comercio electrónico, el software o los dispositivos móviles.
Módulo III: Daños provocados por la tecnología: Infoxicación vs creatividad
En este módulo trataremos el exceso o sobrecarga de información, que nos impide profundizar en los temas que abordamos, así como los daños que la tecnología adictiva provoca en nuestro cerebro.
Módulo IV: El burnout digital, reconocimiento de la OMS y la violencia laboral
El burnout, ingresa en la sección “problemas asociados” con el empleo o el desempleo, y recibe el código QD85, en mayo del 2019, y está referido al estado de agotamiento y rendimiento del trabajador, su entrada en vigor está prevista para enero 2021.

COACHING VOCACIONAL

Para nuestros jóvenes.

En edades de terminación de la escuela secundaria y comienzos del nivel terciario / universitario.

El Coaching Vocacional es un proceso de acompañamiento, tanto individual como Grupal, orientado a conectar a las personas con su vocación, es decir, con ese propósito movilizador través del cual pueden expresar todo su potencial.

La realización de este propósito se manifiesta cuando se alinean la vocación (el llamado Interior) con las elecciones académicas y laborales.

Por ello, el proceso se orienta a acompañar a los participantes, desde la indagación, la escucha y la aplicación de herramientas específicas, en un proceso de toma de conciencia y expansión del potencial.

Así, el descubrimiento de creencias limitantes y la posibilidad de trabajar en ellas, el estilo de aprendizaje, la inteligencia preponderante, las preferencias comunicacionales, el tipo de personalidad, entre otros aspectos, dan forma a un mapa de oportunidades para conectar con la mejor versión de sí misma/o. Y a partir de esa conexión, acceder al conocimiento de oportunidades concretas para el desarrollo profesional.

Y si bien este es un proceso ideal para ser realizado en la adolescencia, momento clave de toma de decisiones sobre el futuro profesional y laboral, su aplicación en la edad adulta brinda la posibilidad de reinventar la vida y comenzar a vivir desde la pasión y el compromiso.

El programa ofrece no sólo la ejecución de herramientas orientativas (test), sino que avanza sobre la posibilidad de que el participante se apropie de conocimientos y habilidades comunicacionales y de aplicación inmediata para mejorar su desempeño allí donde se encuentre.

El resultado final, condensado en un informe completo sobre el perfil y las posibilidades de realización, se expresa en una mirada renovada, mayor claridad y seguridad para la toma de decisiones trascendentes, y la oportunidad de comenzar a vivir en el propósito.

Contenidos:

• El Coaching como paradigma de la Posibilidad.
• Pasión y Talento.
• Creencias – Valores – Reglas.
• Objetivos, pararse en el Logro.
• Vivir en el Propósito.
• El particular estilo de aprendizaje.
• Temperamento y elección de carrera.
• Limitantes en la elección de Carrera.
• Estilo de Personalidad.
• Inteligencias múltiples.
• Estilos de Aprendizaje.
• Intereses y Aptitudes.
• La Actitud en la creación de Valor.

Sesiones de Coaching con cada participante: 2 (de una hora cada una), una durante el cursado, y la otra al finalizar.

Carga Horaria: 8 encuentros de 2 horas.

Informe: al finalizar octavo encuentro grupal, se mantiene la segunda conversación de coaching con cada participante, y se le entrega  un Informe con el detalle de las evaluaciones, el perfil emergente, las posibilidades de elección de carrera, así como las apreciaciones que, desde la mirada del coaching, aporten claridad y seguridad para la toma de decisiones.

DOCENTE:

Jorge Omar Lies: Ex Líder de Operaciones Telefónica- Movistar
Analista en Control de Gestión.
Coach Ontológico Profesional avalado por la ICF (International Coach Federation)
Coach Estratégico
Facilitador de procesos de Formación orientado al Liderazgo y Desarrollo Personal.

DESARROLLANDO NUESTRA CONFIANZA

OBJETIVO:

Entender qué significa la confianza y cómo crearla para el logro de nuestros objetivos. Identificar cómo interviene en los vínculos personales, laborales, familiares y organizacionales y por qué es necesario desarrollarla. Desarrollar confianza en nosotros y en el entorno.

IMPLICANCIA: Desarrollo personal y grupal de las personas en el ámbito laboral.

TEMARIO:

• ¿Qué es la confianza? · Formula canónica de la confianza
• Tres aspectos fundamentales de la confianza
• Niveles de impacto · Identidad Pública y Privada
• Sus componentes
• Qué lugar ocupa en el logro de objetivos
• Acciones que generan confianza
• Acciones que mantienen confianza
• Acciones que reparan confianza.

DOCENTE:
Romina Di Lorenzo:

Lic. en Economía (Universidad de Belgrano) Analista Sr. – Formadora in Company de Telefónica de Argentina S.A., Coordinadora Voluntaria en Fundación Telefónica, Coach Ontológico Profesional (Instituto de Capacitación Profesional), Terapeuta Holística – Doula, Docente en la Carrera Oficial de Coaching Ontológico (ICEBA).

Carga Horaria: 2 encuentros de 3 horas.

EL LIDERAZGO DE LA POSPANDEMIA

OBJETIVO GENERAL:

Exponer sobre la importancia de relacionarse de manera efectiva cómo líderes, para fomentar una buena gestión del equipo de trabajo, así como aumentar el rendimiento y la innovación organizacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Aprender sobre la manera en que se relaciona ser líder con ser inteligente emocionalmente.
• Distinguir los diferentes estilos de liderazgo resonante y disonante.
• Diferenciar lo que es ser”Jefe” o ser “Líder” y cómo esto repercute en los equipos de trabajo
• Comprender los efectos que produce el líder en las emociones del grupo y el impacto de las emociones en el clima y efectividad dentro de un contexto organizacional.
• Cómo ser un líder de alto desempeño
• El desafío de ser líder en medio esta nueva normalidad/virtualidad

Herramientas que se van a llevar del encuentro:

La importancia de percibir las emociones, Comprender las emociones, Autorregular las emociones, identificar el valor del Autoconocimiento y el desarrollo de las habilidades sociales.

TEMARIO:

• Liderazgo que consigue resultados.
• Secuestro emocional
• Estilos de liderazgo e inteligencia emocional
• Los seis estilos que propone Goleman a partir de la investigación de McClelland y el Hay Group:

1. estilo visionario o autorizado.
2. estilo coaching o entrenador.
3. estilo afiliativo o asociativo.
4. estilo democrático.
5. estilo timonel o que marca la pauta.
6. estilo autoritario o coercitivo.

DOCENTE:

Estefanía Karadanian:

Master en Coaching y Cambio Organizacional-USAL, Lic. Psicología -UBA- (MN°61486). Especializada en el área de Recursos Humanos, con sólida experiencia en coordinación de los procesos de selección de personal, desarrollo personal, y organizacional. Acompañando procesos de coaching personal y dentro del ámbito laboral. Coaching Empresarial para directivos, mandos medios, y/o personal operativo, emprendedores para la gestión del cambio cultural y el desarrollo de habilidades asociadas: capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, comunicación efectiva, inteligencia emocional, customer experience, trabajo en equipo, y generación de estrategias de negociación.

Carga Horaria: 3 encuentros de 3 horas.

ESTRATEGIAS PARA APRENDER A ESTUDIAR

Para nuestros adolescentes.

En edades de terminación de la escuela primaria y comienzos del nivel secundario.

CONTENIDOS CONCEPTUALES

Para que el pensamiento reflexivo sea posible, el aprendizaje más importante es aprender a aprender. ¿Cómo logramos este aprendizaje?  Aplicando estrategias que nos permiten obtener, analizar, organizar y expresar información. Aprender a tomar apuntes, comprensión lectora, comprensión de texto:

1. ¿Cómo obtener información? Prelectura, paratexto, poslectura, recomendaciones para una lectura eficaz, eliminación de malos hábitos, etc.
2. ¿Cómo analizar la información?, consejos para un subrayado, pasos para comprensión de texto, etc.
3. ¿Organizar información?, formas metodológicas, resúmenes,síntesis, notas, cuadros, esquemas, toma de apuntes, etc.
4. ¿Cómo expresar la información?, que se debe tener en cuenta ejercicio.

MODALIDAD

Virtual, a través de plataforma Zoom

¿QUE LOGRAREMOS / HAREMOS?

Motivar, preguntar, aplicar interactividad en la comprensión de textos, Videos, página mentimeter, juegos sincrónicos con los compañeros en línea, ejercicio práctico en salas (si el nivel de zoom lo permite), Juego de roles en línea, tareas asincrónicas fuera de la clase.

DOCENTE:

CAROLINA TONI:

Coach ontológica profesional, Instituto IEI. Licenciada en Publicidad, Facultad USAL. Directora, técnica superior en cine y video, Cievyc. Diplomada en exhi. y dis. Audiovisual, Universidad Villa María, diplomada en gestión de emprendimiento Universidad SigloXXI. Educación continua en TIC. Profesora de Visión, Cievyc. Docente de Comunicación visual y taller de producción Instituto Anunciación de María. Productora de cine, Directora de arte, Gestora cultural. Trabajadora de prensa y comunicación. Mentora del programa Aprender a emprender fundación JA Arg.

Carga Horaria: 4 encuentros de 1:45 horas.

GESTION DE LAS EMOCIONES EN EPOCA DE VIRTUALIDAD

OBJETIVO GENERAL:

Concientizar sobre la importancia de desarrollar inteligencia emocional en el ámbito laboral, y cómo las mismas generan resultados positivos en el comportamiento organizacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

• Aprender sobre la competencia personal: autoconocimiento, autocontrol y automotivación.
• Aprender sobre la importancia de desarrollar la competencia social, que comprende dos habilidades: empatía y habilidades sociales.
• Identificar los valores, emociones y necesidades que sustentan la identidad personal.
• Reconocer el impacto positivo en el rendimiento laboral, de la inteligencia emocional, y que al ser una habilidad se puede aprender.

Herramientas que se van a llevar del encuentro:

La importancia de percibir las emociones, Comprender las emociones, Autorregular las emociones, identificar el valor del Autoconocimiento y el desarrollo de las habilidades sociales.

TEMARIO:

• La frustración que nos genera la pandemia y el uso de la virtualidad.
• ¿Cómo decidimos salir de la pandemia?
• El estrés y las consecuencias de la virtualidad
• Aumento las consultas de las ópticas
• ¿Qué recursos debemos desarrollar para salir de esta nueva normalidad?
• Para trabajar y para entretenimiento usamos la pantalla.
• Teletrabajo y relaciones laborales.
• ¿Qué es la inteligencia emocional?
• Autoconocimiento, autocontrol y automotivación.
• Empatía y habilidades sociales.
• Valores, emociones y la identidad personal.
• Inteligencia emocional y rendimiento laboral.
• Gestión de las emociones tales como: miedo (que genera ansiedad e incertidumbre), frustración, enojo, tristeza; son la clave para el éxito laboral.
• GESTIÓN DE LAS EMOCIONES PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO Y EL CLIMA LABORAL

DOCENTE:

Estefanía Karadanian:

Master en Coaching y Cambio Organizacional-USAL, Lic. Psicología -UBA- (MN°61486). Especializada en el área de Recursos Humanos, con sólida experiencia en coordinación de los procesos de selección de personal, desarrollo personal, y organizacional. Acompañando procesos de coaching personal y dentro del ámbito laboral. Coaching Empresarial para directivos, mandos medios, y/o personal operativo, emprendedores para la gestión del cambio cultural y el desarrollo de habilidades asociadas: capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales, comunicación efectiva, inteligencia emocional, customer experience, trabajo en equipo, y generación de estrategias de negociación.

Carga Horaria: 3 encuentros de 3 horas.